2012年7月浙江省高等教育自学考试旅行社经营与管理试题_第3页

三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

1.双重注册制度

2.需求的价格弹性

3.自由包价旅游

4.旅游产品的外加定价法

5.旅行社促销

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

1.简述旅游零售代理商主要的业务特征。

2.简述目的地旅行社发展中间商的途径和方法。

3.简述旅游目的地形象宣传的意义。

4.简述导游服务的特点。

5.简述旅行社利润分配的四大原则。

五、论述题(本大题10分)