自学考试《现代谈判学》章节试题：第7章_第2页

　　6、谈判决策的准备工作有哪些?

　　(1)决策信息的搜索 (2)决策信息的整理 (3)决策信息的分析

　　7、信息对谈判决策有何意义?

　　(1)为发现研究问题提供依据 (2)为正式决策奠定科学基础

　　(3)为审定方案限定参照标准 (4)为谈判活动创造有利条件

　　8、谈判决策需要掌握哪些信息?

　　(1)环境信息(2)市场信息(3)竞争信息(4)预测信息(5)关键信息(6)反馈信息(7)决策信息

　　9、决策信息管理有何意义?

　　(1)提高信息的有序性和完整性(2)提高信息的真实性和准确性(3)提高信息的概括性和针对性

　　10、决策信息整理的要求和方法有哪些?

　　要求：(1)迅速及时 (2)准确无误 (3)简短精炼 (4)明确具体。

　　方法：(1)信息的筛选 (2)信息的审核 (3)信息的分类。

　　11、决策信息分析的内容有哪些?

　　(1)内部的信息分析(以时间、内容、目标作为标准) (2)对方的信息分析 (3)环境的信息分析

　　12、决策信息分析的原则与方法是什么?

　　原则：(1)宏观与微观相结合 (2)静态与动态相结合 (3)当前与长远相结合

　　(4)定性与定量相结合 (5)合理与合意相结合

　　方法：(1)定性分析方法：比较分析法、因果分析法、归纳分析法、演绎分析法

　　(2)定量分析方法：平均数法、相对数法、动态数列法、数学模型法

　　13、决策信息分析总结的内容有哪些?

　　(1)信息的统计：指标综合法、指标分类法

　　(2)信息的编写：信息编写的方式、信息编写的原则

　　14、谈判目标的分类与原则有哪些?

　　分类：(1)总体目标和分项目标(2)最优期望目标、可接受目标和最低限度目标(3)主要目标和次要目标

　　原则：(1)实用性原则 (2)合理性原则 (3)可行性原则 (4)灵活性原则 (5)保密性原则

　　15、谈判方案的依据和原则是什么?

　　依据：(1)资料信息(2)目标系统(3)结果预测

　　原则：(1)多样原则(2)制约原则(3)创新原则(4)时空原则

　　16、决策方案评估的方法和内容有哪些?

　　方法：(1)比较分析法、(2)经验分析法

　　内容：(1)实施条件评估、(2)应变程度评估、(3)取得效益评估、(4)导致危害评估

　　17、决策方案的选择与方法是什么?

　　按照实施条件、应变程度、效益和危害这四项内容经过评估，确定每份方案的优劣利弊便可从中做出选择。最重要式既要从自己的实际情况出发，又要考虑对方可能会采取怎样的应对措施。

　　方法：(1)淘汰法(2)综合法

　　18、如何制定谈判计划?

　　谈判计划：是指谈判人员为了实施经过抉择的谈判方案而对未来的谈判活动过程中所做的一种安排部署。

　　谈判计划由谈判目标、实施条件、活动措施三部分内容组成。