二、填空题(每空1分,共10分)
21.教育管理包括宏观管理和微观管理两个层次,其中宏观管理指___行政管理______,微观管理指___学校管理______。
22.教育管理的基本范畴包括主体与客体、共性和个性、质量与数量、有效与无效、___集权与分权______、权威与服从。
23.教育管理目标按时间长短划分,可以分为___长期目标______、__中期目标_______、____短期目标_____。
24.教育管理过程的基本环节,包括计划、____实施_____、检查、总结等相互联系、有机结合的四个环节。
25.教育质量管理的内容包括全员管理、全程管理和_____全局管理____。
26.系统科学有三条最基本的原理,它们是反馈原理、___有序原理______和整体原理。
27.调查法按照调查目的可以分为,描述性调查、___相关性调查______、比较性调查和预测性调查。
三、名词解释答案:
28.管理:管理是一种普遍的社会现象。它是围绕者着一定目标,合理的组织人力、物力和财力等各种资源,协调各种关系和各项工作,高效率地完成任务的活动过程。
29.教育管理目标:教育管理活动在一定时间内所要实现的目的和达到的成果。
30.教育管理过程:教育管理过程是在教育行政机关和学校管理机构的领导下,充分利用各种资源,把各种管理职能有序地连接起来,从而形成使整个管理工作有效运转的行动程序系统。
31.质量管理:质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过质量计划、质量控制和质量改进,使其实施的全部管理职能的所有活动。
32.目标管理:目标管理以组织的总目标为中心,运用系统方法建立分层的目标体系,通过分权调动被管理者的能动性,从而有效地完成组织任务的管理方式。
四、简答题答案:
33.答:教育管理与一般社会管理的共性体现在:1。管理的特点就是安排,把工作安排得井井有条。2。管理的特点就是处理关系。3。管理的特点就是处理目标。4。管理的特点就是讲效率。5。认为管理就是一种系统工程。
教育管理相对于一般社会管理的特殊性体现在:1。管理内容的教育性。2。管理对象和“产品”的主体性。3。管理过程的复杂性。
34.答:在教育管理中,集权与分权各有利弊。集权有利于教育决策专门化,它能防止教育政出多门和多头指挥的弊端,可以提高教育信息的流通速度和管理效率。但由于集权往往与限制和缩小下级某些自主、决策权联系在一起,因此往往会压抑下级的主动性和创造性。又由于集权与领导决策相联系,这一方面使决策离开第一线实践;另一方面也会大大加重决策者的工作负担。分权则可以补偿集权中的一些缺陷,他可以增强下级参与管理的积极性和工作使命感;它能结合现场解决实际问题;它可以分担上级的负担,使上级从具体管理实务中脱身,集中处理全局性的问题。但是权力过于分散,会带来教育领导与管理上的政令不统一,各行其是等问题,以致造成教育发展上的盲目混乱,影响教育整体功能的发挥。