自考《电子商务案例分析》章节习题及答案：第10章_第2页

　　3、进一步了解起点中文网提供的产品和服务，讨论网络文学商业模式的优缺点及发展趋势。

　　4、答：优点： (1)相对于文学商业化的盈利模式来说，它可以收费阅读、版权销售、广告收入、无限收入等。 (2)当代是信息化时代，互联网已成为主流，文学商业化可以更符合人们的需求，同时可以了解读者，注重阅读，使作者和读者可以直接的沟通交流，对文学的建议和修改都更方便。 (3)网络文学商业化，不仅可以促进互联网的发展，同时也能增加文学的阅读量，从而网站就能与作者分成，推出VIP阅读制，增加网站的收益。 缺点： (1)文学商业化可能会出现版权问题。 (2)同时可能出现盗版问题，从而会阻碍正版文学书刊的销售。 (3)有可能出现与其他门户网站读书频道的竞争。发展趋势： (1)随着互联网时代的到来，人们对传统的阅读模式已成为过去式，对其的需求也降到了最低点。文学商业化，可以促进文学业的发展，同时也更能被大众所接受。 (2)我认为只要把文学引入市场化、商业化，然后推行VIP收费阅读机制，顺应读者的需求，这样不仅可以推动作家的创作，同时也可以促进网站的收益。 (3)同时也可以把付费阅读延伸到无线平台，通过各大网站覆盖海内外文坛市场，进而拓宽收益市场。 (4)但文学商业化也会带来不利的影响，譬如：侵权、盗版书刊的出现等一些必然出现的问题。

　　4、根据所学知识，结合自身体会，设计一种你理想中的用户贡献类网站的商业模式。 答：(1)将用户的主观利己变成客观利他 当用户主动贡献内容对他自身能够产生利益，用户自然会积极贡献内容了。比如房屋出租求租等分类信息，用户只有发布出去信息，才能使自己的需求得到满足，又如站长百科网的站长访谈频道，站长推广宣传了自己，站长百科得到了最原始的访谈内容。以及A5的投稿平台，还有我们推广都离不开的百度知道都是这个道理，用户对百度知道对于网站而已带来大量的内容，百度知道问题类别会通过tag标签来聚合同类的问题，用户在提出问题时回蓝到相关已解答或未解答的问题，这些内容本身对他是有帮助的，如此形成良性循环。 (2)更好地满足用户社会性需求 如果用户共享的内容能够让其参与到社会**谈和交流中，也比较容易促发用户的动力。比如微博，大多数人写博客转微博都是为了满足自己内心的社会性需求。如果这种需求得到一定的满足，会大大增强用户对平台的粘度。读者的阅读和评论、朋友的关注、用户的点评等都可以在不同程度上满足用户的社会需求的愿望，新浪博客的“名人”拉动效果和博客等级制度都对激发用户贡献内容起着重大的推动作用。广大的站长不要只是作为观者看这些东西，要去思考怎样将这种模式运用到自己的网站上。(3)给予用户更强的认同感与成就感 这可以用百科编辑来举例说明，互联网上，有很多人都在这里分享自己的知识达到集体的受惠，在分享者自身得到成就感的同时，这就是一种利他行为。比如大家都熟悉的维基百科 ，站长百科WIKI编辑，分享者希望分享自己在某个领域的知识与专长而参与编辑和撰写，葫芦博主认为这还是一种社会责任感的显现。那么作为网站管理者，就要积极去鼓励用户的这种利他行为，比如通过某种方式突出这个“人”的因素，一定不能将其隐藏在其贡献内容的背后，现在人的版权意识都越来越强烈，大家都希望自己的原创可以得到更多的人的尊重。网站管理者的这种推动还可以将其转化为社会性的需求。 虽然不同用户来分享分享内容的需求动机都有不同，但是上述三个激励方式都是不能独立的，在很多的情况下相互之间可以进行转化，往往要综合起来运用。让用户为你贡献内容并非不可能，关键是要满足用户的需求，根据你网站可以提供的服务，找到激发用户的最佳方式。