二、多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,它们选出来,把其序号填入题后括号内。选错、多选或少选给分。每小题2分,共10分)
1.市场营销信息系统是由( )构成的。
A.市场营销调研系统
B.市场营销决策支持系统
C.内部报告系统
D.市场营销情报系统
E.市场营销信息分析系统
2.市场细分的客观依据主要在于( )。
A.市场产品供应的多元性
B.消费者生活水平的日益提高
C.市场需求的差异性
D.市场需求的同类性
E.购买行为的经常性
3.新产品构想的来源主要有( )等方面。
A.企业内部的技术人员和业务人员
B.购买者
C.竞争者
D.报刊杂志、高校和科研机构
E.分销商和供应者
4.按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者的反应
E. 社会整体利益
5.以下情况下,新产品可采取渐取定价策略( )。
A.产品需求的价格弹性小
B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C.新产品无明显特色,且市场已被他人领先
D.企业生产能力强
E.新产品竞争激烈
三、名词解释(每个3分,共15分)
1.产品投资组合
2.市场信息
3.产品生命周期
4.促销组合
5.中间商
四、填空(每空1分,共15分)
1.1937年在美国组成了全国性的组织___________,有力的推动了市场营销学的发展。
2.多角化增长策略主要有三种,即___________多角化、水平多角化和___________多角化。
3.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位在波土顿咨询集团矩阵图上属于___________类。
4.“大市场营销”就是在原有的4P的基础上,增加两个“P”,即指权利和___________ 。
5.企业实行转移策略时有两种选择,一是___________的转移,二是___________的转移。
6.西方国家许多生产资料购买企业采用“价值分析”确定“最佳购买”,价值分析的公式是___________。
7.一个完整的消费者购买过程是从___________开始的。
8.市场挑战者策略的核心是___________ 。
9.市场细分是目标市场营销的___________。
10.“金鱼”牌洗涤剂的“金鱼”二字连同有关图案就是该产品的___________。
11.产品定价的最低限度是___________,最高限度是___________。
12.两种(或以上)功能相互依赖、需要配套使用的商品叫做___________。