自考《行政与公共事业管理》章节复习题：第9章

自考《行政与公共事业管理》章节复习题：第9章

　　第九章 公共事业管理中的方法与技术

　　一、选择、填空

　　1.拟订公共项目运作方案的基本要求是：A、可行性原则;B、详尽性原则; C、互不兼容原则。

　　2.公共项目运作方案选择的基本原则是：满意标准和合理性标准。

　　选择方式有：多中选一、合多为一、重新拟订、暂缓抉择。

　　3.公共项目运作方案实施可以划分为三大阶段，即准备阶段、落实阶段、评估阶段 。

　　4.直接调查方法最常用的有三种：观察法、访谈法和问卷法。

　　5.间接调查方法一般又称为( )。 A.观察法 B.访谈法 C.文献法 D.问卷法

　　二、简答题

　　1.公共项目运作方案选择时综合分析的基本内容是什么?

　　答：⑴从必须达到的目标和希望达到目标进行分析

　　⑵从成本和效果的对比进行分析

　　⑶从积极作用和消极影响的对比进行分析

　　三、说明题

　　1.什么是公共项目的目标管理?在计划阶段应如何要求?

　　答：公共项目的目标管理是以科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理制度，其基本内涵是将一个项目的总的目标，分解为若干与总目标相连的具体目标，即一种树状式的目标体系，并以目标即具体的管理结果为依据，明确每个具体目标的负责人、完成时间和资源配置等。

　　其在计划阶段的要求是：建立一套完整的目标体系。即在中低层管理机构的公共项目总目标确定后，从该管理机构的最高主管部门开始，由上而下地逐级分解和确定目标，而且上下级的目标之间保持一种“目的——手段”的关系，某一级的目标，需要有一定的手段来实现，这些手段就成为下一级的次目标，按级顺推下去，直到最低一级的操作目标，从而构成一种锁链式的目标体系。在这一个管理目标体系中，上一级的管理人员应该时常注意下一级项目的进度，关注下一级管理人员在完成项目目标时可能遇到的种种问题，并对项目进行评估等。

　　2.什么是可行性分析，如何进行公共项目运作方案拟订中的可行性分析?

　　答：可行性分析：指对方案的实际可行性和可靠性进行的分析论证，它主要是侧重于操作性的角度，分析方案是否具有可执行性，是否可以达到目标。

　　可行性分析主要从以下几个方面进行：

　　A、限制因素分析。任何一个方案都是在一定条件下进行的，因而必须分析论证方案所限制的资源、时间、技术及其他相关条件。分析方案在哪些条件下可以实行，在哪些条件下不能实行;

　　B、对潜在问题进行分析。即分析方案实施将可能发生哪些问题和障碍，若发生这些问题或障碍，进行补救的可能性和如何进行补救;

　　C、对结果进行综合分析。即对方案所设定的实施预期结果与公共项目实施的基本目标的一致性及其程度，以及这一公共项目运作方案的社会效益、经济效益及其影响等。