自学考试《管理心理学》章节试题：工作压力

　　单选

　　1. 当个体活得最佳工作绩效时，应该处于()压力下

　　A. 高度压力

　　B. 轻度压力

　　C. 适度压力

　　D. 情景压力

　　2. 下列不属于控制压力后果的方法是()

　　A. 放松

　　B. 体育锻炼

　　C. 冥想

　　D. 时间管理

　　3. 下列属于工作层面压力源的是()

　　A. 工作负荷

　　B. 角色冲突

　　C. 角色模糊

　　D. 职业生涯发展

　　4. 下列属于生活层面压力源的是()

　　A. 住房

　　B. 人际关系

　　C. 工作条件

　　D. 角色冲突

　　5. 下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力()

　　A. 高自我效能感

　　B. 内控型

　　C. A型人格

　　D. B型人格

　　多选

　　1. 以下属于工作层面压力源的是()

　　A. 工作超负荷

　　B. 角色冲突

　　C. 工作条件

　　D. 工作的复杂性

　　E. 人际关系

　　2. 下列属于压力学说的是

　　A. 内部平衡说

　　B. 认知评价说

　　C. 精神分析说

　　D. 个体——环境匹配说

　　E. 人本主义说

　　3. 工作压力会影响

　　A. 身体健康

　　B. 心理健康

　　C. 工作条件

　　D. 组织结构

　　E. 工作绩效

　　4. EAP解决的内容包括

　　A. 职业生涯规划

　　B. 处理压力所造成的反应

　　C. 改变个体自身的弱点

　　D. 缩减成本

　　E. 处理造成问题的外部压力源

　　5. EAP的实施步骤包括

　　A. 把脉与诊治、

　　B. 宣传教育

　　C. 计划和控制

　　D. 咨询

　　E. 全员培训

　　判断

　　1. 工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度

　　2. 凡是压力对个体都具有负面影响

　　3. 工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种

　　4. 一般来说，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力

　　5. 个体的知觉影响其压力感受性

　　简单

　　1. 什么是工作压力?它对工作绩效产生哪些影响?

　　2. 列举工作压力的主要来源?

　　3. 列举影响工作压力感受性的人格特征?

　　4. 从个人角度出发应如何进行压力管理?