一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。)
1.迪尔和肯尼迪认为,形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是()。
A.价值观
B.文化网络
C.习俗仪式
D.企业环境
2.是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果()。
A.组织文化
B.企业文化
C.企业环境
D.组织创新
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。)
1.团队概念包含的要素主要有()。
A.两个或两个以上的人员
B.团队规模较大,一般不得低于15人
C.人员之间有规律的相互接触
D.共享绩效目标
E.团队规模可大可小
2.在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()。
A.沟通
B.结构
C.个人因素
D.行为意向
E.认知
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。)
1.斜向沟通
2.自然消退
四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。)
1.简述托马斯二维模式的妥协策略的应用场合。
2.简述雪恩的适应循环的步骤。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分。)
1.请对“自我实现人”假设进行评价。
2.试述组织变革的原因。
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