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[单选题]被誉为“现代营销学之父”的人物是()。
A罗鲁斯
B菲利普·科特勒
CW·钱·金
D西奥多·列维特
参考答案:B
[单选题]19世纪后期至第二次世界大战前,世界处于短缺经济时代,是典型的卖方市场,相应产生的市场营销观念是()。
A市场营销观念
B产品观念
C生产观念
D社会营销观念
参考答案:C
[单选题]推销观念产生的市场背景不包括()。
A企业产品库存积压严重
B世界处于短缺经济时代
C企业采用各种促销措施刺激顾客产生购买愿望
D同类产品厂家之间的竞争日趋白热化
参考答案:B
[单选题]针对许多企业过于偏重制造与销售产品,强调卖方需求,忽视顾客需求,人们逐渐认识到以顾客为导向的重要性,“顾客满意”日益成为企业能否赢得市场的关键。在这样的时代风潮下,应运而生的营销观念是()。
A产品观念
B生产观念
C社会营销观念
D市场营销观念
参考答案:D
[单选题]企业之所以能够创造利润,根本原因是企业能够()。
A获得员工满意
B注重控制成本
C创造顾客价值
D了解竞争对手
参考答案:C
[单选题]下列不属于社会营销观念产生背景的是()。
A列维特强调“以顾客为导向”
B“收益递减法则”导致企业“取悦”顾客手段的有限性
C单纯的顾客导向不能消解消费需求与社会、人类的长远利益之间可能存在的冲突
D人们认识到生产者必须超越顾客至上和消费者个人的偏好
参考答案:A
[单选题]企业为实现可持续发展,从产品设计、生产、营销、废弃物处理,直到产品消费各环节,确立有利于环境保护,生态平衡的意识,所制定的长远性的谋划与方略是()。
A绿色营销
B关系营销
C文化营销
D顾客满意营销
参考答案:A
[单选题]市场细分是现代营销的起点和根基。下列不属于市场细分标准的是()。
A地理细分
B心理细分
C行为细分
D观念细分
参考答案:D
[单选题]铂涛集团近期注资筹建一个专为女性提供独 特体验与贴心照料的酒店品牌。该品牌服务对象为女性顾客,这说明该集团所采用的市场细分标志是()。
A人口细分
B地理细分
C心理细分
D行为细分
参考答案:A
[单选题]战略营销的核 心内容是()。
ASTP理论
B4P理论
C3M理论
D3C理论
参考答案:A
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