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一、单项选择题
1[.单选题]组织竞争优势的源泉是()。
A.知识
B.人才
C.资源
D.技术
[答案]B
[解析]在知识经济时代，人才更成为组织竞争优势的源泉。
2[.单选题]通过工作分析获得的信息可编制成()。
A.工作说明书
B.岗前培训书
C.职位说明书
D.岗位说明书
[答案]D
[解析]工作分析是指通过收集与工作相关的信息和资料，对组织的全部工作及其构成进行系统分析，全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求，从而明确每个工作岗位的具体任务、职责和规范。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。
3[.单选题]管理中最复杂的环节是()。
A.人员配备
B.招聘与甄选
C.绩效考核
D.奖惩
[答案]A
[解析]人员配备涉及组织的各个方面，要把员工的招聘与甄选、培训与发展、绩效考核、奖惩、调职、离职等环节相互衔接，协调配合，进行全面的系统管理。所以说，人员配备是管理中最复杂的环节。
4[.单选题]实现人事匹配的基本要求是()。
A.因事择人
B.因才适用
C.德才兼备
D.动态平衡
[答案]A
[解析]要使工作卓有成效地完成，就要求在保证工作效率的前提下安排和设置职位，同时要求在此职位上的人应具备相应的知识和工作能力。因此，因事择人是实现人事匹配的基本要求。
5[.单选题]组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程是()。
A.招聘
B.甄选
C.培训
D.奖励
[答案]A
[解析]招聘是指组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程。
6[.单选题]每个组织成员都应具备的基本素质是()。
A.富有才华
B.良好的职业操守
C.良好的品德
D.高尚的道德
[答案]C
[解析]良好的品德是每个组织成员都应具备的基本素质。当然，有德无才，也不能有所作为。因此，德与才应两者兼备，以德为本。
7[.单选题]人与人之间相互了解、相互合作，共同促进工作的完成必须具备()。
A.良好的沟通技能
B.熟练的工作技巧
C.娴熟的操作技能
D.良好的口才
[答案]A
[解析]现代社会，人与人之间要不断进行沟通。在组织中，具备良好的沟通技能，才能使彼此之间相互了解、相互合作，共同促进工作的完成。
8[.单选题]内部提升和外部招聘的费用相比()。
A.内部提升高
B.外部招聘高
C.二者相当
D.无法确定
[答案]B
[解析]外部招聘费用高，因为外部招聘，尤其是对那些职位较高人员的招聘，往往要通过广告、职业介绍所或猎头公司，招聘费用是很高的，另外对应聘者的考察及评价也要花费一定的时间和费用。
9[.单选题]整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是()。
A.人员招聘
B.人员甄选
C.绩效考核
D.人员培训
[答案]B
[解析]人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。从20世纪50年代开始，在西方发达国家，企业招聘工作的重心就已经从寻找和吸引人员转移到了甄选方面。
10[.单选题]通过应聘者对某些问题的回答，测试其思维能力、记忆能力、应变能力和观察分析复杂问题的能力是()。
A.智力测试
B.知识测试
C.个性测试
D.兴趣测试
[答案]A
[解析]智力测试的目的是通过应聘者对某些问题的回答，测试其思维能力、记忆能力、应变能力和观察分析复杂问题的能力。
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