一、单项选择题
1.导游员不得酗酒,如因工作饮酒,应不超过本人酒量的(D)
A.1/2 B.1/4 C.1/5 D.1/3
2.关于导游员行为规范的说法错误的是(B)
A.应爱国爱社 B.可以不拘小节 C.应自觉遵纪守法 D.应自尊自爱
二、多项选择题
1.导游员职业的特殊性体现在(ABC)
A.独立性强 B.复杂多变 C.跨文化性 D.智商和情商高度结合
2.导游人员职业道德的要求具体包括(ABCD)
A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众
3.下列属于导游员的职业道德规范的有(ABCD)
A.遵纪守法,敬业爱岗 B.优质服务,游客至上
C.团结协作,顾全大局 D.钻研业务,提高技能
三、判断题
1.导游员的工作就是陪同客人游山玩水,吃吃喝喝,不用花钱就可以周游中国,甚至到国外跑跑,轻轻松松。(B)
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