自学考试《高等教育管理》模拟题(8)
简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.简述管理学及其特点。;
2.计划工作的意义有哪些?;
3.什么是分权制?分权制组织有哪些特点?
4.有效沟通的要求有哪些?
答案:
简答题
一、管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 特点:一般性;多科性;历史性;实践性
二、(1)弥补不确定性和变化带来的问题; (2)有利于管理人员把注意力集中于目标; (3)有利于更经济的进行管理; (4)有利于控制。
三、分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层,其特点有: (1)中下层有较多的决策权限; (2)上级控制较少,往往以完成规定的目标为限; (3)在统一规划下可独立经营; (4)实行独立核算,有一定的财务支配权。
四、表达清楚;传递准确;避免过早评价;消除下级人员的顾虑;管理者积极进行沟通;对情报沟通过程加以控制。