9月8日是首次报名自学考试的考生到区县自考办参加现场确认的日子。与往期不同,本期起,考生提前通过新的北京自考业务管理系统,按照要求自行上传制作准考证所需照片,取消了原来在现场摄像的环节。这一不同带来的最大变化是现场确认考生排队时间缩短,业务办理更迅速,照片质量大幅提升。
人流高峰清早集中
9月8日一早,自考生陆续走进朝阳区招生考试中心。最早的考生七点就来到这里。排队的都是首次报名自学考试的新生。他们早早赶来,耐心排起队伍,从楼道一直延伸到院内。在工作人员的管理下,队伍秩序井然。
朝阳区自考办工作人员郭军介绍,从现场确认工作能看出,自考生整体素质比较高。不用工作人员过多提醒,队伍就排得笔直,而且保持安静。朝阳区是个大区,本期注册新生达3400余人。全天人流高峰集中在早上业务办理刚开始时,赶早不赶晚,这也是考生积极对待自学考试的体现。“早点儿办完手续,了却心里一桩事,正式成为自考生,才能踏实备考。”考生王浩这样解释八点就来排队参加现场确认的原因。
虽然现场确认的队伍长,但确认速度非常快。全市统一规定的确认时间是8时30分开始,但是朝阳区自考办7时45分就开始办理现场确认手续。尽管开始办理前,楼道里、院内排队等待确认的考生很多,不一会儿队伍就被“消化”了。考生刘静较早来到朝阳区考试中心。进了院门看到排队的长龙,她担心一上午办不完手续来不及回单位。出乎意料的是,仅10余分钟她就完成现场确认。
流程走心 考生满意
考虑到现场确认人数众多,朝阳区自考办提前制定了现场确认工作实施方案和应急处理预案,精心设计了每一个操作环节,确保流程顺畅快捷。确认的日子恰好赶上工作日,为了使很多不能请假到现场的考生不耽误办理确认手续,自考办多年来一直坚持确认时间中午不休息,为考生提供方便。遇到孕妇、残疾、带小孩或者赶飞机火车等特殊情况的考生,自考办还开辟绿色通道,直接办理手续。
排队等候期间,工作人员提前为考生讲解如何阅读信息确认单,让考生在拿到确认单前就心中有数。朝阳区自考办开启7个办理窗口,其中有5个窗口专门办理现场确认手续,大大节省了时间。办理时,工作人员验证考生的信息,检查考生上传的照片是否符合标准后,为考生打印出信息确认单。考生认真核对信息确认单,确认所有信息无误后就可以离开。从到达手续办理窗口到离开,仅需要2分钟。自考办专设1个补照相窗口,为网上提交照片不符合要求的考生提供服务。此外,自考办还设立1个专门更改信息和补办准考证窗口,在审核材料达标的前提下,为考生及时更正信息,重新办理准考证。
此外,自考办安排考生从离院门较远的口进入办公区,从距离院门较近的口离开。用入口不出、出口不入、不走回头路的形式疏导考生,保障通行安全。朝阳区招生考试中心的保安员还在出口处提醒考生小心台阶,注意安全。在自考办工作人员的疏导安排下,每名考生都快速顺利完成了现场确认。
首次无需现场拍照
与往期新生先网上报考缴费再到区县自考办照相不同的是,本期起,新生先网上报考课程,参加现场确认,最后网上缴费。这样的流程避免了往期考生由于没能参加现场确认引发的退费问题。在自考办的确认现场,往年用于现场照相的蓝色背景布,如今闲置在办公室的角落。
以前现场确认时,考生要拍摄准考证所用的照片。现在考生可自己上传照片。能源管理专业新生王阿凤说:“自己上传照片比现场照相方便很多,一来节省现场等拍照的排队时间,二来也能挑选自己最满意的证件照。”
信息确认单下部是准考证领取凭单。10月9日8时30分至11时30分、13时30分至16时30分完成现场确认、凭验证码完成网上缴费的考生要回区县自考办领取印有上传照片的准考证,开始自考之旅。