①安全权 ②知情权 ③求偿权 ④公平交易权
A.①② B.②③ C.③④ D.①④
广告无处不在,但广告不可任性。回答12、13题。
【2015浙江金华】13.2015年3月9日,宝洁公司因佳洁士双效炫白牙膏“只需一天,牙齿就真的白了”的虚假广告,被上海市工商局处罚603万元。该公司的做法侵犯了消费者的A
A.知情权 B.自主选择权 C.安全权 D.依法求偿权
【2015浙江宁波】15.对右图漫画《圈套》理解正确的是B
①游客的知情权受到了侵犯
②游客没有自觉履行义务
③我国旅游市场尚需规范
④游客没有依法维护自己合法权益
A.①② B.①③ C.②③D.③④
二、非选择题
【2015重庆A】12.观察漫画,回答下列问题。
(1)通讯公司圈“套”了消费者的哪些权利?(2分)
(2)你认为该如何远离圈“套”,不受伤?(2分)
12.(1)知情权、自主选择权、公平交易权、安全权。(任答对一点给1分,共2分)
(2)①主动学习和掌握有关消费的知识,如有关商品、服务、市场、消费心理等方面的知识,增强判断能力和选择能力(或:练就一双慧眼)。②掌握有关消费者权益保护的知识,如相关法律、法规的规定和消费者维权的途径。③在消费时,要有消费者权利意识(或:①要注意避免自己的人身财产安全受到侵害。②购买或接受服务时,要注意索取、保留发票或其它有效票据)④运用法律武器维护消费者权益,与不法经营者进行斗争等。(任答对一点给1分,共2分)
【2015重庆B】13.仔细阅读右边漫画《微商》,回答下列各题。
(1)朋友圈中的“杀熟”侵犯了消费者的哪些权利?(2分)
(2)在朋友圈买东西怎样才能避免被“杀熟”?(2分)
13.(1)公平交易权、知情权、安全保障权。(任答对2点即得2分)
(2)①增强自己的判断力和选择能力。 ②主动学习现代科学技术。学习和掌握有关消费的知识。如包括商品、市场及消费心理知识。③我们还需要掌握有关消费者权益保护的知识,如法律及消费者维权的途径。(任答对2点即得2分)
【2015浙江温州】21.(10分)
(1)运用法律和道德的相关知识,点评图6中商家的“算计”行为。(6分)
(2)专业人士提醒:为了避免被“算计”,消费者的维权不仅是一种“觉悟”,更是一种“行为”。结合图6中消费者的行为,谈谈你对这一提醒的理解。(4分)
21.(10分)
(1)法律角度:商家的行为侵犯了消费者的合法权益;没有履行公民依法纳税的义务。道德角度:违背了诚信的原则。
(2)消费者要具备权利意识,如在消费过程中要索取发票;一旦权利受到侵害,应选择正确途径来维权,如可以请求消费者协会调解等(解决途径合理均可)