思路解析：生活中谁都可能会遇上些烦心的事，不良情绪的困扰在所难免。做一个快乐的人不能寄希望于永远没有烦恼，而是要学会如何控制和调节自己的情绪。我们应学会自我暗示、自我提醒，遏制不良情绪反应的产生，在困难和逆境面前，有效地进行自我激励，以从不良情绪中摆脱出来。
参考答案：(1)虽然在上述事件中唐王夫妇也有责任，但此事关键是杨某没有控制好自己的情绪造成的。
(2)理智是一道坚固的“闸门”。我们要在头脑中牢牢装上这道“闸门”。自我暗示就是控制不良情绪的有效方法，遇到与别人争吵、想动手打人时，可以反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静，不要冲动。”这样就可以遏制情绪的冲动。
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