“就因为你说的话。”我说，“如果我理解的没错的话，您刚才的意思是说，这个孩子已经够年龄把钱存入你们的银行，却没有达到取出他的钱的年龄。如果无法证明他的钱或者他的存折有任何问题的话，那么银行的规定的确太可笑了。”
“对你来说也许可笑，”他的声音稍微提高了一点，似乎有点生气了，“但这是银行的规定，除了遵守规定，我没有别的选择。”
在我跟银行职员辩论的时候，男孩满怀希望地紧挨着我，但最终我也无能为力。突然我注意到，在他手上紧抓着的那本打开的存折上显示只有100美元的结余。存折上面还显示进行过多次小额的存款和取款。
我想我反驳的机会来了。
“孩子，以前你自己取过钱吗?”我问男孩。
“取过。”他说。
我一笑，转问银行职员：“你怎么解释这个?为什么你以前让他取钱，现在不让呢?”
他看起来发火了。“因为以前我们不知道他的年龄，现在知道了。就这么简单。”
我转身对男孩耸耸肩，然后说道：“你真的被骗了。你应该让你的父母到这里来，向他们提出抗议。”
男孩看起来完全失望了。沉默了一会儿，他把存折放进背包，然后离开了银行。
银行职员透过玻璃门看着男孩的背影消失在街道的拐角，转身对我说道：“先生，你真的不应该从中插一杠。”
“我不应该插一杠?”我大声说道，“就你们那些该死的规定，难道他不需要一个人来保护他的利益吗?”
“有人正在保护他的利益。”他平静地说。
“那么这个人是谁呢?”
“银行。”
我无法相信这个白痴居然会这样说。“瞧，”我揶揄道，“我们只是在浪费彼此的时间。但你也许愿意跟我解释解释银行如何保护那个孩子的利益。”
“当然，”他说道，“今天早上我们得到消息，街上的一帮流氓已经勒索这个孩子一个多月。那帮混蛋强迫他每周取一次钱给他们。显然，那个可怜的孩子由于太过害怕而没有把这件事告诉任何人。那才是他为什么如此烦恼的原因。取不到钱，他害怕那些流氓会打他。不过警察已经知道这件事，今天他们也许就会实施抓捕行动。”
“你的意思是说根本没有年龄太小而不能取钱的规定?”
“我从没听说过这个规定。现在，先生，你还需要开户吗?”
17.银行里的男孩，为什么会引起“我”的兴趣?请简要概括。(4分)
18.选文用第一人称来写有什么好处?(2分)
19.结合具体语境，理解下列句子中加点词语的含义。(4分)
(1)他手上拿着一本打开的存折，脸上写满了沮丧的表情。
(2)在我跟银行职员辩论的时候，男孩满怀希望地紧挨着我。
20.文中“我”的“插一杠”对故事情节的发展起到什么作用?(4分)
21.综观全文，你看出“黑人”是一个怎样的人?从中你悟出了什么?(5分)
答案：
17.(4分)他看起来更像一位初中生，而非银行的顾客;银行职员不给这位开了账户的14岁的男孩取钱。
18.(2分)给人以真实可信之感。
19.(4分)(1)男孩因害怕挨打但又取不到钱而灰心失望。(2)“我”的主动帮助让男孩看到了希望，因此紧紧地靠着“我”。
20.(4分)使故事情节更加曲折;从侧面烘托出“黑人”保护孩子利益的执着;欲扬先抑。
(1点2分，答出任意两点即可)
21.(5分)性格(3分，答出一点1分，答出两点3分)关注细节，小心谨慎;耐心热情，关心客户;热爱工作，忠于职守。启示：(2分)言之成理即可。
，我们将会及时处理。
