信息采集常见问题解答
一、我之前注册过账号，可是我密码忘了怎么办?
答：默认密码为身份证后六位，如果不正确，可以使用[密码找回]功能，输入身份证号和姓名，重新设置密码。
二、我有会计从业资格证，未从事会计工作，需要信息采集么?
答：本次信息采集对象是山西省行政区域内的会计人员：(一)具有会计专业技术资格(初级、中级、高级和正高级)的人员;(二)不具有会计专业技术资格但从事会计工作的人员。和是否持有会计从业资格证书没有关系，您可以不采集信息，如果您目前在山西且近期有在我省从事会计工作或报考会计专业技术资格考试的计划也可以采集。
三、我的信息采集行政区划应该怎么选择?
答：信息采集遵循的是属地原则，属地确定顺序为单位属地--学籍属地--户籍属地--居住地属地(需有居住证明)。
四、同时有会计类专业技术资格和非会计类专业技术资格，在专业技术资格这儿应该录入哪一个资格啊?
答：请录入会计类最高专业技术资格信息。
五、会计专业技术职务指什么?
答：会计专业技术职务指：①通过全国会计专业技术资格考试合格，取得初、中、高级会计师资格后被单位聘任的相应职务;②没有经过全国统一考试，但被人事厅(局)或者行业系统内部根据本人学历、工作情况直接聘任的相应职务。(注：会计从业资格证既不属于会计专业技术职务，也不属于会计专业技术资格)
六、我的毕业证丢失该怎么办?
答：年龄在30岁以上且全日制学历为高中及以下，只需要真实填写学历信息，不需要上传毕业证照片。如果您是高校在读学生，可以上传学生证。其他情况，则需要提供学校证明或学信网认证。
七、我的学历是国外大学怎么办?
答：需要上传教育部的学历认证书。
八、相关证明材料照片有什么要求么?
答：证明材料包括如下5类，其中1类每张图片不超过100k，第6类每张图片不超过1M。
1、照片：上传近期一寸免冠照片。
2、身份证明：内地居民上传有效居民身份证正、反两面(若待业且居住地与户籍所在地不一致，则在身份证背面位置上传居住证明)。
3、学历学位证：上传全日制、非全日制最高学历毕业证、最高学位证正页。
4、会计专业技术资格证：如照片页和信息页不在一页上，请上传两页证件照。
5、工作证明或学生证明：工作证明，请下载工作证明模板并填写，打印盖章后扫描上传; 学生证明：请拍照学生证的信息页上传。
九、为什么我的电脑不能够登录系统?
答：系统需要使用IE11浏览器、谷歌浏览器、360浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器的极速模式进行登录。
十、我有山西的会计从业资格证和专业技术资格证，但是现在人在外省工作、学习，是否需要采集。
答：您好，您不需要在山西采集，请与工作或学习所在地财政部门咨询。
十一、专业技术资格证书上有两个号码，一个证书编号，一个管理号，我应该填写哪一个?
答：专业技术资格证书有管理号的应当填写管理号，如取得时间较早，没有管理员号的可以填写证书编号。
十二、我参加工作后取得的脱产学历或学位，应该填到哪里?
答：您好，您参加工作后取得的脱产学历或学位请填写到非全日制(后续)学历学位中。
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