二、单选题
1. 建筑工程施工是一个十分复杂的形成建筑实体的过程,也是形成最终产品质量的重要阶段,在施工过程中对工程质量的控制是决定最终产品质量的关键,因此,要提高房 屋建筑工程项目的质量,就必须狠抓( )的质量管理。
A.可行性研究阶段
B.设计阶段
C.施工阶段
D.竣工验收阶段
【答案】C
【解析】建筑工程施工是一个十分复杂的形成建筑实体的过程,也是形成最终产品质 量的重要阶段,在施工过程中对工程质量的控制是决定最终产品质量的关键,因此,要提 高房屋建筑工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量管理。
2. 工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。( )的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础。
A.检验批
B.分项工程
C.分部工程
D.单位工程
【答案】A
【解析】工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进 行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础,检验批质量合格主要取决 于主控项目和一般项目经抽样检验的结果。
3. ISO 9000: 2000中有术语80个,以下属于有关质量术语的是( )。
A.管理体系
B•组织结构
C.质量特性
D.顾客满意
【答案】D
【解析】有关质量的术语有5个:质量、要求、质量要求、等级、顾客满意。
4. ISO 9000: 2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是( )。
A.管理体系
B.组织结构
C.质量特性
D.顾客满意
【答案】A
【解析】有关管理的术语:体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标、管 理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制、质量改进、持续改进、有效性、效率。
5. 有关检查的属于有( )个。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【答案】C
【解析】有关检查的属于有7个。
6. 组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中 ( )的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
【答案】A
【解析】掌握质量管理的八项原则具体内容。
7. 领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活 动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C. 全员参与
D.过程方法
【答案】B
【解析】掌握质量管理的八项原则具体内容。
8. 以( )为依据做出决策,可防止决策失误。
A.事实
B.数据
C.信息
D.主观判断
【答案】A
【解析】以事实为依据作出决策,可防止决策失误。