第四讲
1、物流服务项目可分为( )
A.储存服务项目
B.运输服务项目
C.配送服努项目
D.接单服务项目
E.售后服务项
标准答案: A,B,C
2、科技咨询服务项目是一种一次性技术经济活动,包括( )
A.技术咨询
B.技术研究
C.技术服务
D.技术推广
E.技术准备
标准答案: A,C
3、服务项目的初步计划是咨询服务单位在初步了解客户的需求后,根据自己的理解与服务设想编拟并提交给业主的工作规划,其作用有( )。
A.使咨询服务单位梳理服务项目的需求
B.使客户反思自身的服务需求
C.明确咨询服务组织岗位职责
D.明确双方执行服务合同的细则
E.约束双方在执行服务合同时的行为
标准答案: A,B
试题来源:[2016版招标师师执业资格考试宝典[免费下载] 查看试题答案,请扫描二维码,立即获得本题库手机版 |
4、世界银行采购咨询服务的评审方法包括( )
A.QBS B.QCBS C.FBS D.CQS E.SCL
标准答案: A,B,C,D
5、服务方案主要解决的问题包括( )
A.做什么
B.谁来做
C.怎么做
D.花费多少
E.在什么地方 标准答案: A,B,C,D
6、咨询专家在服务项目中承担( )角色
A.建议者 B.诊断者 C.分析者 D.执行者 E.决策者
标准答案: A,B,C