二、工程项目管理组织结构形式
经典题型剖析
1.在下列工程项目管理组织机构形式中,容易形成多头领导的是( ).
A.直线职能制和直线制B.直线制和职能制
C.职能制和矩阵制D.矩阵制和直线职能制
【答案】C
【思路】职能制组织机构的主要优点是强调管理业务的专门化,注意发挥各类专家在项目管理中的作用。由于管理人员工作单一,易于提高工作质量,同时可以减轻领导者的负担。但是,由于这种机构没有处理好管理层次和管理部门的关系,形成多头领导,使下级执行者接受多方指令,容易造成职责不清。
矩阵制组织机构的优点是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理机构,具有较大的机动性和灵活性。它实现了集权与分权的最优结合,有利于调动各类人员的工作积极性,使工程项目管理工作顺利地进行。但是,矩阵制组织机构经常变动,稳定型差,尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外,矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导,如果处理不当,会造成矛盾,产生扯皮现象。
2.关于强矩阵制组织形式的说法,正确的有( )。
A.项目经理具有较大权限
B.需要配备训练有素的协调人员
C.项目组织成员绩效完全由项目经理考核
D.适用于技术复杂且对时间紧迫的项目
E.项目经理直接向最高领导负责
【答案】ACDE
【解题思路】强矩阵制项目经理由企业最高领导任命,并全权负责项目。项目经理直接向最高领导负责,项目组成员的绩效完全由项目经理进行考核,项目组成员只对项目经理负责。其特点是拥有专职的、具有较大权限的项目经理以及专职项目管理人员。强矩阵制组织形式适用于技术复杂且时间紧迫的工程项目。由于对于技术复杂的工程项目,各职能部门之间的技术界面比较繁杂,采用强矩阵制组织形式有利于加强各职能部门之间的协调配合。
3.工程项目管理组织机构采用直线制形式的主要优点是( )
A.管理业务专门化,易提高工作质量
B.部门间横向联系强,管理效率高
C.隶属关系明确,易实现统一指挥
D.集权与分权结合,管理机构灵活
【答案】C
【解析】直线制组织机构的主要优点是结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、职责分明、决策迅速。
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