执业药师与药学服务
一、最佳选择题
1 、药学服务的重要人群不包括
A、患有高血压和糖尿病的患者
B、使用地高辛治疗的心衰患者
C、血肌酐>300 μmol/L者
D、用2 SHRZ/4 HR方案,规律抗结核治疗1 个月,低热、乏力、盗汗等症未缓解者
E、青壮年,平素健康,患普通感冒者
2 、药学服务的重要人群不包括
A、妊娠及哺乳期妇女
B、肝肾功能不全者
C、血液透析者
D、过敏体质者
E、青壮年,平素健康,患普通感冒者
3 、以下所列‘全球药师追求的目标’中,最正确的是
A、实施全程化药学服务
B、及时保障临床药品供给
C、提高药师在医疗体系中的地位
D、实施以患者为中心的药学服务
E、参与临床用药实践,促进合理用药
4 、药学服务的最基本要素是
A、药学知识
B、调配
C、用药指导
D、与药物有关的服务
E、药物信息的提供
5 、属于药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径的是
A、处方调剂
B、参与健康教育
C、药物信息服务
D、治疗药物监测
E、药物不良反应监测和报告
6 、关于沟通技能的表述正确的是
A、在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问
B、尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答
C、交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献
D、对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
E、对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
7 、药历是由谁填写的
A、医生
B、护士
C、患者
D、药师
E、患者家属
8 、以下对“药历”的叙述最正确的是
A、别于病历
B、用药档案
C、源于病历
D、药师建立的用药档案
E、药师为参与药物治疗和实施药学服务而为某一患者建立的用药档案
9 、药师应对“患者投诉”,下列说法不正确的是
A、保存有形证据
B、当事人需要亲自接待
C、尽快将投诉人带离现场
D、接待者应举止大方,行为端庄
E、接待患者地点宜在办公室、会议室等场
10 、中国药学会医院药学专业委员会推荐的国内药历格式,不包括
A、正文
B、基本情况
C、病历摘要
D、用药记录
E、用药评价
二、配伍选择题
1 、沟通的技巧
A.认真聆听
B.关注特殊人群
C.注意掌握时间
D.注意语言的表达
E.注意非语言的运用
<1 > 、沟通的时间不宜过长,提供信息不宜过多
A B C D E
<2 > 、沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式
A B C D E
2 、(中国药学会医院药学专业委员会推荐药历的模式与内容)
A.主治医师签名
B.同时合并应用的药品
C.主要实验室检查数据
D.对药物治疗的建设性意见
E.患者生活习惯和联系方式
<1 > 、基本情况包括
A B C D E
<2 > 、归属用药记录的是
A B C D E
<3 > 、归属用药评价的是
A B C D E
3 、(应对投诉时的方法)
A.能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解
B.一般可由当事人的主管或同事接待
C.微笑、示坐、倒水等,以取得患者的信任
D.尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所
E.存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等
<1 > 、应对患者投诉的人员
A B C D E
<2 > 、应对患者投诉的适宜地点
A B C D E
<3 > 、工作中应当注意保存有形的证据
A B C D E
三、多项选择题
1 、药学服务的效果体现在提高药物治疗的
A、适宜性
B、稳定性
C、公平性
D、安全性
E、有效性
2 、现代药学发展主要经历的三个阶段包括
A、全程化药学服务阶段
B、以药品供应为中心的传统阶段
C、以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段
D、参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段
E、以患者为中心、强调改善患者生命质量的药学服务阶段
3 、药师从事药学服务的具体工作包括
A、开具处方
B、处方审核
C、处方点评
D、健康教育
E、药物利用研究与评价
4 、药学服务的主要实施内容正确的是
A、协助医护人员制定和实施药物治疗方案
B、药学服务只是针对患者个人的
C、指导、帮助患者合理使用药物
D、定期对药物的使用和管理进行科学评估
E、积极参与疾病的预防、治疗和保健
5 、药学服务中的投诉应对正确的是
A、应尽可能在现场解决患者投诉的问题
B、应由当事人来接待患者
C、接待患者投诉时,应保持严肃的态度
D、接待时要保持尊重和微笑
E、工作中应注意保存证据以应对患者的投诉
6 、药历的作用及意义体现在
A、客观记录药师为保证患者合理用药所采取的措施
B、发现、分析和解决药物相关问题的技术档案
C、开展个体化药物治疗的重要依据
D、可作为药师掌握用药情况的资料
E、是药师进行规范化药学服务的具体体现
7 、药学服务的能力要求包括
A、具有药学专业背景
B、了解临床医学基础知识
C、具有药学服务工作的实践经验和能力
D、备药学服务相关的药事管理与法规知识
E、投诉应对能力和技巧
8 、中国药学会医院药学专业委员会推荐的药历格式包括
A、基本情况
B、病历摘要
C、用药记录
D、用药评价
E、主诉信息
9 、药历的SOAP格式包括
A、主诉信息
B、体检信息
C、评价
D、诊疗的介绍
E、提出治疗方案
10 、与患者的沟通技巧包括
A、开放式提问
B、认真聆听
C、尽量使用专业术语
D、注意掌握时间
E、注意观察对方的表情变化
11 、药学服务对象中的重要人群包括
A、肝功能不全者
B、应用特殊剂型、特殊给药途径患者
C、用药后易出现明显的药品不良反应者
D、老年人、小儿、妊娠及哺乳期妇女
E、用药周期长的慢性病患者,或需长期甚至终身用药者
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