11、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A.经常性监督检查
B.业主委员会的督促
C.广大业主的自觉性
D.签订公约或管理制度
12、在新开发物业验收之前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管理公司介入前期物业 管理工作,并签订()。
A.前期物业管理服务协议书
B.前期物业委托管理合同
C.临时物业委托管理合同
D.永久性合作协议
13、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。
A.第一个业主入住一年
B.全部业主入住
C.成立业主委员会
D.接管验收
14、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系,由()编制。
A.物业管理公司
B.业主委员会
C.街道办事处
D.房地产行政管理部门
15、住宅小区物业管理形式是()。
A.行政性管理
B.监督式管理
C.协商式管理
D.文件化管理
答案:11.D 12.A 13.C 14.A 15.D
16、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。
A.可以撤换物业管理企业
B.可以检查督促物业管理企业的工作
C.可以选聘新的物业管理企业
D.不得干涉物业管理企业的任何工作
17、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。
A.管理目标一致
B.管理手段一致
C.管理职能一致
D.管理功能一致
18、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备()。
A.建设达到一定规模,基础设施配套齐全
B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施
C.按照城市统一规划而建设,并以投入使用
D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域
19、1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在()出台。
A.北京
B.青岛
C.广州
D.深圳
20、住宅小区物业管理是()过程。
A.超期管理
B.静态管理注册物业管理师考试
C.动态管理
D.静态、动态管理
答案:16.B 17.A 18.B 19.D 20.D