物业管理师考试《物业基本制度与政策》教材知识点：物业管理的特征

　　★★物业管理的特征。社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特征。

　　1. 社会化。物业的所有权、使用权与物业的经营权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，现代化大生产的社会化专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。

　　2. 专业化。要求物业管理企业必须具备一定的资质等级，要求物业管理从业人员必须具备一定的职业资格。

　　3. 市场化。市场化是物业管理最主要的特点，通过市场竞争机制和商品经营的方式所实现的商业行为就是市场化，双向选择和等价有偿是物业管理市场化的集中体现。