1 自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件包括( )。
A. 拥有与招标项目相适应的技术、经济、管理人员
B. 必须经相关产权部门批准、授权
C. 具有编制招标文件的能力
D. 具备雄厚的资源、资金
E. 具有组织开标、评标及定标的能力
参考答案: A,C,E
2 鼠害防治的主要方法有( )。
A. 挖巢法
B. 环境治理
C. 器械灭鼠
D. 化学灭鼠
E. 生物灭鼠
参考答案: B,C,D,E
3 物业服务企业早期介人的阶段包括( )。
A. 规划设计阶段
B. 物业承接查验阶段
C. 建设阶段
D. 业主大会选聘物业服务企业阶段
E. 立项阶段
参考答案: A,C,E
4 《合同法》规定的合同签订应遵循的基本原则包括( )。
A. 权利义务公平对等
B. 合同自由
C. 主体平等
D. 诚实信用
E. 禁止滥用权利
参考答案: A,B,C,D
5 物业服务企业的特征是( )。
A. 以盈利为主要目的
B. 资产属全体业主所有
C. 独立的企业法人
D. 具有一定的公共管理性质的职能
E. 属于服务性企业
参考答案: C,D,E
6 如果企业员工集中,且( ),则宜建立一级物业服务企业培训体系。
A. 项目机构数量较多
B. 员工整体素质较高
C. 培训资源比较充裕
D. 培训资源较紧缺
参考答案: D
7 下列选项中,( )是由业主大会制定,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。
A. 服务标准
B. 管理规约
C. 临时管理规约
D. 物业服务合同
参考答案: B
8下列各项中,( )负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A. 市级以上人民政府建设主管部门
B. 国务院建设主管部门
C. 省人民政府房地产主管部门
D. 国务院城乡规划主管部门
参考答案: B
9 适用于大型的综合型、经营型物业服务企业的物业管理项目承接方式是( )。
A. 合资合作型管理方式
B. 全方位服务型管理方式
C. 阶段服务型管理方式
D. 顾问服务型管理方式
参考答案: A
10《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定,在出售公房时,售房单位按照一定比 例从售房款中提取专项维修资金,高层住宅不低于售房款的( )。
A. 30%
B. 10%
C. 20%
D. 40%
参考答案: A