11、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A.德国
B.美国
C.英国
D.法国
12、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理
B.房地产
C.不动产
D.单元性地产
13、因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与周围环境的协调一致。
A.稳定性
B.固定性
C.耐久性
D.多样性
14、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益
B.社会效益
C.安居乐业
D.保值增值
15、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
A.维修
B.管理
C.经营
D.服务
16、物业管理的主要内容不包括()。
A.财务管理
B.保洁管理
C.环境经营
D.车辆管理
17、房屋装修规划、设计由()进行。
A.房地产开发商
B.房地产行政管理部门
C.业主和使用人
D.物业管理公司
18、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体现了物业管理的()原则。
A.产权“经营权分离
B.业主之上
C.专业高效
D.公平竞争
19、物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A.承包
B.签订合同
C.双方协商
D.中介
20、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
A.质价相符
B.能够接受
C.价格优惠
D.价格偏低
答案部分:
11、C 12、B 13、B1 4.C 15.D 16.A 17.C 18.A 19.B 20.A