第十章　社会工作研究

　　第五节　社会工作的项目评估

易错习题　　常用考点

　　1[.单选题]项目评估的主体是指由谁对项目进行评价。根据评估者与项目的关系，以下不属于评估主体的是()。

　　A.项目执行者

　　B.项目制订者

　　C.独立第三方

　　D.项目委托者

　　[答案]B

　　[解析]项目评估的主体就是由谁对项目进行评价。根据评估者与项目的关系，评估主体可以有项目委托者、项目执行者和独立第三方。项目委托者可以是执行机构本系统的上级部门或组织(如政府委托方)，也可以是系统外委托方(于社会组织而言的基金会或企业社会责任部门)。项目执行者可以是社会工作者，也可以是服务机构。独立第三方是与委托方和执行方无直接利益关联的其他机构。其中，实务项目的委托方也是项目评估的最合理委托者。

　　2[.多选题]过程评估中，评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化，评估者应该()。

　　A.收集社会工作者的工作记录

　　B.了解社工与服务对象的接触次数

　　C.了解社工的特征和背景

　　D.了解项目是否获得了社会效益

　　E.了解社工的方案制定过程

　　[答案]ABC

　　[解析]过程评估是评价社会工作项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象,动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录，了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。

　　3[.多选题]关于项目评估结果的应用，下列表述正确的有()。

　　A.多方在达成共识的基础上改善服务或项目

　　B.评估方一向是单独给出对策建议

　　C.在第三方评估中评估者可以发布报告呼吁

　　D.评估的目的在于推动政策变革，优化宏观场境

　　E.评估者可以与委托方动态互动，边评边改

　　[答案]ACE

　　[解析]评估结果必须予以应用。评估者与委托方或项目方共同讨论评估结论和对策建议，在达成共识的基础上改善服务或项目。当然，评估者也可以在评估过程中与委托方或项目有关方动态互动，边评边改。在第三方评估中，评估者还可以发布报告，进行呼吁，形成舆论，推动政策变革，优化宏观场境。

　　4[.多选题]为实现高质量的评估，项目评估的主体应具备的条件包括()。

　　A.了解所评项目领域的业务、事务和财务

　　B.熟悉社会工作研究方法

　　C.评估主体必须是独立第三方

　　D.具有良好的职业操守和研究伦理

　　E.评估主体必须是服务提供者

　　[答案]ABD

　　[解析]无论评估主体是谁，均应同时具备3个条件：了解所评项目领域的业务、事务和财务，熟悉社会工作研究方法，具有良好的职业操守和研究伦理。这三者中无论缺少哪个条件，均难以实现高质量的评估。

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