1.下列选项中关于精神分析理论的说法不正确的有( )。

　　A.意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受

　　B.人的心灵是由意识、表意识与潜意识构成的

　　C.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

　　D.潜意识是一种低级的心理过程

　　参考答案：B

　　参考解析：弗洛伊德认为，人的心灵是由意识、前意识和潜意识三部分构成的。人的任何精神活动的根源是潜意识，它对人行为的影响是无所不在的。

　　2.认知学派认为，在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着( )的作用。

　　A.研究与管理

　　B.中介与协调

　　C.资源筹措和政策影响

　　D.倡导和教育

　　参考答案：B

　　参考解析：认知学派认为，在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用。认知对个人的行动进行解读，这种解读直接影响着个体是否最终采取行动。

　　3.家庭生命周期的发展过程正确的顺序是( )。

　　A.形成期——发展期——扩展完成期——收缩期——解组期

　　B.收缩期——发展期——形成期——解组期——扩展完成期

　　C.形成期——扩展完成期——发展期——收缩期——解组期

　　D.形成期——收缩期——扩展完成期——发展期——解组期

　　参考答案：A

　　参考解析：家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩子离开家庭完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。

　　4.小高就职的社会服务机构在年终时邀请专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划，机构管理者开展这次活动的主要目的是( )。

　　A.降低员工的职业倦怠

　　B.满足员工自我实现的需求

　　C.增进员工对工作的兴趣

　　D.掌握员工的个体差异

　　参考答案：B

　　参考解析：社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。

　　5.自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法是( )，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。

　　A.转移

　　B.转介

　　C.防卫机制

　　D.否认

　　参考答案：C

　　参考解析：防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。防卫机制是一种自我调适的方法，包括正向和负向的。

　　6.某社区有一些居民家里的宠物狗经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列的做法中，较为适当的是( )。

　　A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

　　B.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论

　　C.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

　　D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

　　参考答案：C

　　参考解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。只有C项符合。

　　7.ABC理论是在( )的影响下提出的。

　　A.危机介入治疗模式

　　B.理性情绪治疗模式

　　C.认知行为治疗模式

　　D.结构式家庭治疗模式

　　参考答案：B

　　参考解析：理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

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　　8.林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的( )技巧。

　　A.直接影响

　　B.间接治疗

　　C.现实状况反思

　　D.心理动力反思

　　参考答案：B

　　参考解析：心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。直接治疗技巧有非反思性直接治疗技巧和反思性直接技巧的区别。非反思性直接治疗技巧，不关注服务对象的内心感受和想法，受助方比较被动，主要包括支持、直接影响和探索—描述—宣泄。探索—描述—宣泄是指让服务对象描述和解释自己困扰产生的原因和发展过程，提供必要的情绪宣泄机会，从而减轻内心的冲突。反思性直接治疗技巧，与服务对象相互沟通，关注其感受和想法，是引导服务对象分析和理解自身问题的各种具体技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。

　　9.为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以( )。

　　A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯

　　B.用父母的权威来要求孩子服从

　　C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

　　D.循循善诱地告诉孩子学习是人生的大事

　　参考答案：C

　　参考解析：习俗水平的第一阶段是寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考，他们认为好的行为是使人喜欢或被人赞赏的行为。

　　10.服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就比如说我吧，工作和家庭都不错，可我的个子不高，在北方这个都是高个子居多的城市，也有别人嘲笑过我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了( )技巧。

　　A.反映感受

　　B.理性功课

　　C.自我表露

　　D.同理心

　　参考答案：C

　　参考解析：个案工作的影响技巧之一是自我表露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。

　　11.小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据( )，这是一种异常行为。

　　A.统计规律

　　B.社会规范与价值

　　C.行为适应性

　　D.个体主观体验

　　参考答案：A

　　参考解析：统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

　　12.了解社区的( )，不仅有利于了解社区居民的参与动机，而且有助于更加深入地了解社区。

　　A.权力结构

　　B.文化特色

　　C.地理环境

　　D.人口状况

　　参考答案：B

　　参考解析：社区基本情况包括以下几方面：(1)社区的地理环境;(2)社区内的人口状况;(3)社区内的资源;(4)社区内的权力结构;(5)社区的文化特色。其中，了解社区的文化特色，不仅有利于了解社区居民的参与动机，而且有助于更加深入地了解社区。

　　13.个人感觉有能力去影响或解决问题，这指的是权能发生的( )。

　　A.理论层次

　　B.个人层次

　　C.集体层次

　　D.环境层次

　　参考答案：B

　　参考解析：权能一般发生在三个层次上：(1)个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题;(2)人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验;(3)环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。

　　14.下列有关人格结构的说法中，不正确的是( )。

　　A.弗洛伊德将人格分为本我、自我、超我

　　B.面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对本我的强化上

　　C.本我由内驱力和欲望组成

　　D.自我包括意识和前意识

　　参考答案：B

　　参考解析：根据弗洛伊德的精神分析理论，面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对自我的强化上。

　　15.认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认识理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼于帮助服务对象( )。

　　A.改变自己的看法

　　B.努力宣泄情绪

　　C.行为发生转变

　　D.改善生活环境

　　参考答案：A

　　参考解析：略。