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2017

02/02

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2017年中级社会工作者巩固模拟题及答案10

  1[简答题]某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高,60岁以上老人占总人口的19.5%。而且,高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。

  问题:

  1.该服务计划满足了老年人的哪些需求,还有哪些需求没有得到满足?

  2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?

  参考解析:

  1.该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康养老需求,没有满足的需求有婚姻家庭需求、社会参与需求和居家安全需求。

  2.建立社区支持网络:(1)个人网络。具体做法是:社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持作用的成员,动员服务对象关系密切的重要人物提供支援,维持和扩大服务对象的社会关系和联系。

  (2)志愿者联系网络。具体做法是:社会工作者寻找和动员社区内或社区外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工.通过合理配置.让志愿者和服务对象建立联系,提供帮助和支持。

  (3)互助网络。具体做法是:社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强解决问题的能力。

  (4)邻居协助网络。具体做法是:社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。

试题来源:[2017年社会工作师在线题库下载]
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  2[简答题] 阿巧,45岁,因身体状况不佳提前退休,做起了全职太太。读高中的女儿在住宿学校,周末回家一天。丈夫工作繁忙,早出晚归。阿巧每天在干完家务活之后。便无事可干,整天待在家里觉得很无聊。最近,阿巧怀疑丈夫有外遇,开始紧绷神经,跟踪丈夫的行程、偷看丈夫的手机和通话记录。这些无中生有让丈夫发现后很是生气,家庭开始出现矛盾。

  问题:1.在上述案例中,阿巧面临的困境主要有哪些?

  2.针对阿巧目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

  参考解析:

  1.上述案例中,阿巧面l临的困境主要表现为以下几个方面:

  (1)全职太太的角色让她的生活比较枯燥单一,不知道自己生活的目标和意义,迷失了自我。

  (2)缺乏正确的沟通方式和处理家庭危机的技巧,不知道如何调整自己的情绪。

  (3)缺乏人际网络的互动,遇到问题时没有得到有力的支持。

  2.针对阿巧目前的困境,社会工作者可以采取如下介入策:

  (1)对阿巧进行心理疏导,帮助其调适不良情绪,形成良好的心态。

  (2)教授阿巧学习处理家庭问题的一些方法以及人际沟通技巧,帮助其改变偏执的做法,树立生活目标。

  (3)联系阿巧的丈夫,帮助阿巧加强和丈夫之间的沟通,提高家庭的功能,强化丈夫在家庭中除了经济以外的责任。增强阿巧正向面对问题的主动性和积极性。

  (4)整合社区机构资源,介绍阿巧参与社区的志愿者服务,使她在服务中不仅体会到帮助别人的快乐,而且能让她认识一些友善的朋友,丰富精神生活。

  3[简答题](方案设计题)

  假如你是一名学校社会工作者,你所工作的校园中最近出现了许多沉迷于网络的中学生,他们往往放学后就成群结伴地“泡”网吧,到晚上10点才离开,有的甚至开始出现通宵上网或者逃学上网的现象,这对校风产生了许多不良影响。

  问题:针对这些中学生的行为,拟订一份校园服务方案。

  参考解析:

  答题要点

  1.问题的陈述及分析:沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。通常引起沉迷网络的原因有三点:一是青少年心理发展不成熟,是非观念不明确;二是父母工作繁忙,亲子之间缺少沟通与交流;三是学习压力大,学生从网络中寻求解脱和释放。

  2.方案设计:

  根据上述中学生的行为,设计出校园服务方案,其中包括:

  (1)方案目标:协助网瘾青少年消除网瘾,提高学习的主动性和积极性,帮助其处理家庭关系,使其重新回归校园生活,重整校风。

  (2)方案实施策:

  ①开展个案工作,为其中部分较为严重的学生提供戒除网瘾的治疗。

  ②开发学校资源,为他们提供各种小组活动,丰富他们的业余生活。如建立朋辈群体支持小组,让同学们在活动中学习交友技巧,学会合作、关心、体验需要与被需求等;组织这些中学生成立社区志愿者队伍,利用课余时间开展社区服务,从中获得价值感和成就感。 ③组织学校志愿者定期为他们提供学习方法、兴趣等方面的辅导,提高他们的学习积极性。

  (3)方案执行:主要包括整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

  (4)方案评估:包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

  (5)结案:社会工作者对学校社会工作的效果进行评估,同时每隔一段时问进行回访。

  4[简答题] 某基金会为先心病患儿提供资金支持,指定医院手术。住院期间,大多数家长对以后手术康复及以后的升学、就业心存忧虑,心理压力大。针对上述情况,医院社工部安排实习社工拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案,以协助家长更好的应对压力。第三次活动方案如下:

  目标: 帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧

  具体内容和过程:

  1、暖身活动

  2、对上次活动内容进行回顾

  3、将组员分两组,讨论压力给生活带来的负面影响

  4、观看患儿护理知识片,教授家长护理知识

  5、进行角色扮演,模拟家庭中照顾患儿的情景,告知夫妻要协调合作、共同完成

  6、回顾本次活动,布置家庭作业

  要求:1、根据活动目标,指出具体内容和过程中存在的问题,并说明理由。

  2、完善该方案。

  参考解析:

  答:1、本案例中,活动目标是帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧,但是具体内容和过程显示是如何照顾患儿的一般基本常识,偏离了本次活动的目标。

  2、 (1)、暖身活动;

  (2)、邀请专家,具体指导患儿家长学习和掌握学习和掌握自我减压的方法和技巧;

  (3)、请术后成功融入社会的患儿家长现身说法,介绍成功经验;

  (4)、观看有关患儿成功以后手术康复及以后的升学、就业的录像;

  (5)、就如何更好地减压这个话题相互讨论;

  (6)、回顾本次活动,布置家庭作业。

  5[简答题]小鹏因小时候的一场疾病导致有轻度智力障碍,父母也因此离了婚,一直由母亲把他抚养大.并且托一个亲戚教会了小鹏洗车,在亲戚的洗车场工作。近几天,亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班了。躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他,问其原因,他只是流泪,说有人欺负他,怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策,遂向社会工作者求助。

  问题:请运用“社会生态系统理论”分析小鹏所面临的问题,并设计一个简单的工作介入目标。

  参考解析:

  1.从社会生态系统理论的视角来看。首先看小鹏的微观系统,即小鹏自身的个人系统,存在着生理缺陷(轻度智力障碍)、心理障碍(有人欺负他,不想出门)等问题;中观系统,即对小鹏有影响的小群体,包括小鹏的母亲、亲戚和工作伙伴等,存在母亲和亲友关注不够(一周不上班才发现)等问题;从宏观系统来看,主要是小鹏的工作环境等,存在威胁因素(有人欺负他)。

  2.从社会生态系统理论的分析框架来看,社会工作者的介入目标也可以从三个方面来设定:

  (1)从微观系统来看,可以通过促进小鹏个人的成长来增强他对环境的适应能力和抗逆力。

  (2)从中观系统来看,可以通过重构其亲友的社会支持网络来给予其关怀、鼓励和支持。给予其良好的亲友氛围。

  (3)从宏观系统来看,可以通过联动各子系统,致力于消除对智障人士的歧视,给予其关爱和就业支持。

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