11.社区工作者接触居民，在维持对话的过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去了解居民的内心世界，能够感觉到居民的感受，此属于(　B　)技巧　A.聆听　　B.同理　　C.分享感受　　D.体谅　　E.澄清、寻找和提供资料

　　12.(　D　)是将社会政策转变为社会服务的过程。

　　A.社会工作　B.个案工作　　C.小组工作　　D.社会工作行政　　E.社会工作督导

　　13.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是(　C　),一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。

　　A.单一的　　B.不可逆的　　C.双向的　　D.复杂的　　E.独立的

　　14.下面不属于社会服务机构的 主要资金来源的是(　C　)

　　A.政府资助　　B.商业交易　　C.向公众集资　　D.基金会的慈善捐款　　E.企业捐款

　　15.现代一般将社会工作督导视为社会工作机构内部的一种(　A　)

　　A.培训方法　B.管理方法　C.监管模式　D.领导方式　E.筹资方式

　　16.小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识贫乏，在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高它的专业知识和技能，那么老李对小高的督导应该体现在社会工作督导的(　B　)

　　A.行政功能　B.教育功能　C.支持功能　D.管理功能　E.监管功能

　　17.以下属于开放性问题的是(　B　)　 A.你的性别：(1)男 (2)女 　B.你的年龄：--周岁

　　C.你的文化程度：(1)初中及以下 (2)高中或中专 (3)大专及以上　D.你的民族：(1)汉族 (2) 少数民族

　　E.你是否吸烟：(1)吸 (2)不吸

　　18.以下对于"你的去年收入水平属于"的答案设计符合问卷设计原则的是(　A　)

　　A.(1)低收入 (2)中等收入 (3)高收入　　 B.(1)少于5000元 (2)5001-10000(3)10001-20000元

　　C.(1)2000-5000元 (2)5001-10000元 (3)10001元以上　　D.(1)5000元以下 (2)4000-8000元 (3)8001元以上

　　E.(1)5000元以下 (2)6000-10000元 (3)15000元以上

　　19.编码属于(　C　)阶段的工作内容

　　A.准备阶段　　B.调查阶段　　C.数据整理阶段　　D.数据分析阶段　　E.编写调查方案阶

　　20.老年权益的社会组织保护是指(　A　)

　　A.各级各类组织应按照各自的职责，反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务

　　B.各级各类组织影响老年人提供直接的保护，提供物质和生活帮助

　　C.各级各类组织影响老年人提供制度性保护

　　D.各级各类组织应把老年人组织起来，保护自己的权益　　E.应该建立各级各类的老年组织

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