2020年社会工作者《初级社会综合能力》真题及答案(完整网友版)

　　2.关于专业社会工作的说法,正确的是()

　　A.专业人员在本职工作之外从事的服务性王作属于专业社会工作

　　B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作

　　C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作

　　D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动

　　3.社会工作者小王从优势视角出发,为困境儿童开设了以“发现我的闪光点,点燃我的小宇宙”为主题的小组,旨在增强困境儿童的内在动机,协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是()。

　　A.解救危难

　　B.增进社会团结

　　C激发潜能

　　D.促进社会公正

　　4.下列人员中,属于社会工作基本对象的是()。

　　A.面对巨额房贷压力的年轻公职人员

　　B.需要接受督导的新入职社会工作者

　　C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师

　　D.生活在商品房小区的独居高龄老人

　　5. 宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步,踩踏草坪、不及时清理狗粪,引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置,宋大爷不肯,双方争执不下。为此社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中,最能体现社会工作者直接服务角色的是()

　　A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公

　　B.组织社区志愿者成立劝导队,维护社区环境

　　C.对接企业资源,在社区内设置宠物粪便收集箱

　　D.调解宋大爷与物业管理,人员及社区居民的关系

　　6.受新冠肺炎疫情影响,某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力,有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中,能体现治疗者角色的是()

　　A.为员工提供情绪纾缓服务

　　B.协助员工提升其岗位技能

　　C.联络其同事提供相关协助

　　D.呼吁企业配备心理資询员

　　7.单亲妈妈张女土独自抚养女儿,因工作繁忙,平时顾不上女儿的学.业。最近,女儿成绩下滑明显,张女士批评女儿学习不刻苦,女儿觉得十分委屈,抱怨母亲对自己关心不够,母女之间因此经常发生争吵。为此,张女士向社会工作者小刘求助。小刘一方面缓和母女之间的紧张关系,教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源,辅导张女士女儿的功课。小刘的服务领域主要是()。

　　A.医务社会工作

　　B.学校社会工作

　　C.家庭社会工作

　　D.社区社会工作

　　8.作为一个服务人、帮助人的职业从业者,社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考,与服务对象进行良好的互动,交流想法,分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是()。

　　A.践行社会公平与正义

　　B.真诚地对待每一位服务对象

　　C.强调服务对象个人尊严

　　D注重人与人之间关系的重要性

　　9.关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法,正确的是()。

　　A.价值观是一种偏好,伦理是对好坏、善恶的选择

　　B.价值观关注实践的标准,伦理关注如何确定标准

　　C.价值观与伦理关联紧密,二者实质上并没有差异

　　D.伦理是操作层面的价值观,是实践中的行为守

　　10.社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话,交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头,并请大替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序,大李首先应做的是()

　　A.辨析伦理困境并评估自身能力

　　B.咨询督导的专业意见

　　C.分析给机构带米的利益和风险

　　D.尊重小杰的自我决定

　　11社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知,其女友最近与他分手了,小范非常恼怒,准备用暴力上海女友。基于对小范的了解,小陶认为事态严重,迅速将此事报告给督导,并联系相关单位进行干预,妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则,小陶的做法遵循的是()。

　　A.隐私保密原则

　　B.生命质量原则

　　C.自由自主原则

　　D.保护生命原则

　　12.社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”,小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天,65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任,小李恰当的做法是()。

　　A.尊重纪奶奶的意愿,同意其担任志愿者并告知风险

　　B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险,劝其放弃申请

　　C.以个人原因为由,将纪奶奶转介给小张

　　D.以名额已满为理由,婉拒纪奶奶的申请

　　13.80岁的王爷爷家庭条件不错,儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世,他提出想去养老院住,儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家,生病了没人照顾,万ー一哪一天摔倒了都没有人发现,去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论,王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是()。

　　A.生理的需要

　　B.安全的需要

　　C.归属的需要

　　D.尊重的需要

　　14.初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子,与母亲一起生活,母亲对其生活关怀备至,对其学习要求严格。老师反映明明虽然成绩优异,但平常与同学很少沟通,对同学较为冷漠明明的家庭教养模式为()。

　　A.支配型

　　B.专制型

　　C.放任型

　　D.冲突型

　　15.社会工作者在社区组织开展“志愿小明星"活动,让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。经过几次活动后,青少年的参与积极性越来越高,彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的()

　　A.平等性

　　B.开放性

　　C.认同性

　　D.独 特性

　　16.小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位,小李认真阅读该公司近五年来的资料,积极参加公司组织的培训,周末他还到驻点服务的小区走访,了解居民的具体需求。一年工作下来,小李得到公司领导和居民的一致好评,还被评为“年度优秀员工”。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法,说明()

　　A.部队环境让小李有强烈的归属感

　　B.部队经历使得小李能够胜任工作

　　C.工作岗位促使小李加强学习实践

　　D.小李的主观努力改变着外部环境

　　17.初中年级学生小宁个子较小,近几个月来他经常被学校几名高年级同学打骂或拦住要钱。为了寻求保护,他加入了哥们]儿”小团体,也开始欺负他人,并从这个过程中获得满足。针对小宁的情况,社会工作者从个体层面应开展的工作是()。

　　A.纠正攻击行为,培养社交技能

　　B.强化家校联络,及时实施干预

　　C.加强校园监控,保护学生安全

　　D.改善亲子关系,纠正教养方式

　　18.初中三年级男生小亮手部皮肤溃烂,医生诊断为重度神经性皮炎,可能由心理紧张引起医生在完成医疗处置后,将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后,决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流,分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时,小黄采用的治疗技巧是()。

　　A.直接治疗技巧之非反思性技巧

　　B直接治疗技巧之反思性技巧

　　C.间接治疗技巧之直接影响技巧

　　D.间接治疗技巧之维持性技巧

　　19.小芸失恋后,整日以泪洗面,闭门不出,一天,她服用了大量安眠药企图自杀,幸好被朋友及时发现,送到医院拾救才挽回生命。医务社会工作者小赵了解情况后到病房陪伴小芸,协助她度过难关。从危机介入的角度,小赵除了需要迅速了解小芸的主要问题外,更重要的工作是()

　　A.危险性评估

　　B.安抚悲伤情绪

　　C.联系其家人

　　D.转介心理咨询

　　20.小李读初中时父母因家庭矛盾离异,母亲搬离后再无消息,父亲再婚,他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来,频繁更换工作,收入不稳定经社区居委会介绍,社会工作者小王主动联系了小季運立专业关系,小王首先要做的是

　　A.专注倾听小李的困扰

　　B.明确小李问题的表现

　　C.阐明小李的权利责任

　　D.确认小李的受助身份

　　21.社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时,发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐,小兵游手好闲,还抽烟吸毒,家人都拿他没办法,请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后,老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况,老齐恰当的做法是( )

　　A.评估小兵问题严重性

　　B.告诉秦爷爷自己解决此问题

　　C.为小兵拟订服务计划

　　D.转介小兵给禁毒社会工作者

　　22.某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话,称14岁少年佳佳最近经常逃学,在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊,收集相关资料,并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是()

　　A.佳佳的社交状况

　　B.佳佳的就学历程

　　C.佳佳的家庭状况

　　D.佳佳的学业表现

　　23.王先生40岁,未婚,年幼时父母离异并各自重组家庭。最近,王先生身体不适,去医院检查后被诊断患有胃癌,需要手术治疗。他备受打击,心情烦闷。作者介入后,为了帮助王先生应对这一变故,引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中,社作者运用的收集资料方法是()。

　　A.结构访谈

　　B.自我陈述

　　C.评估调查

　　D.直接观察

　　24.李奶奶与儿子吵了一架,觉得很伤心,向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说李奶奶,这里没有其他人,、您放心,有什么都可以跟我说,我们一起来想办法。“此时,吴运用的会谈技巧是()

　　A.专注

　　B.倾听

　　C.鼓励

　　D.同理心

　　25.社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作,但又整天宅在家里打游戏,不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是()。

　　A.澄清

　　B.对焦

　　C.对质

　　D.摘要

　　26.社会工作者小李为医院鼻咽癌患者开设主题为“乐活人生”的小组。在小组中,小李邀请病友分享自己生病前后的经历和感悟,鼓励大家重拾信心,以乐观态度积极面对疾病。从小组目标的角度看,该小组类型最有可能是()。

　　A.支持小组

　　B.成长小组

　　C.治疗小组

　　D.教育小组

　　27社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组,旨在协助组员提升信心,适应角色变化并融入社会。在小组中,小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险,激发组员的主观能动性,鼓励相互支持,规划事业发展方向。依据小组工作模式,该小组最有可能采用的是()。

　　A.互动模式

　　B.治疗模式

　　C.发展模式

　　D.社会目标模式

　　28.社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花タ拾”高龄老人支持小组下列场景中,可能出现在小组转折阶段的是()。

　　A.个别组员不愿结束小组,反映自己的问题没有解决,希望增加1次小组

　　B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”,承诺自己会持续跟进服务

　　C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

　　D.个别组员在“往事回顾”环节发生争执,小顾带领组员重温并调整小组契约

　　29.在一次小组服务中,社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来,请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则,写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的()

　　A.准备阶段

　　B.开始阶段

　　C.中期转折阶段

　　D.后期成熟阶段

　　30.社会工作者组建了一个小组快要结束了,组员们纷纷表示不想结束,现阶段,社会工作者适合开展什么活动 ()

　　A.开展医患面对面活动,请医生分享康复期运动等知识

　　B.开展“你与我同心”活动,邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验

　　C.开展“破茧成蝶”活动,邀请组员分享对未来生活的信心和希望

　　D.开展“我与乳腺癌”的故事活动,邀请组员分享疾病带来的影响

　　31.下列小组工作记录方法中属于摘要式记录的是()。

　　A.使并使用录音录像的手段记录组员表现

　　B.叙事性的将小组活动过程记录下来

　　C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

　　D.记录小组过程中已发生的重要事件

　　32.社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中,小于设计了说出我的故事分享环节,但大多数组员沉默不语,为此,小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系,促进组员表达、小丽小于的下列表述中体现出运用该技巧的是( )

　　A,刚オ有组员提到的,第一次离开父母可能不太合适,不太适应其他人,有这样的感觉吗?

　　B.我刚进大学时,也曾有一段时间不适应饮食,不习惯,也不太喜欢我的专业

　　C.小里第一个发言分享了她与宿舍同学相处的问题,让我们给他一些掌声

　　D.经过刚才的讨论,我们知道大家在生活学习等方面都存在适应问题

　　33.暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组,社会工作者对每个小组都进行了评估,目的是洞察组员在小组中的成长变化,反思社会工作者在历奇辅导中的表现了技巧,各种小组评估类型是()

　　A.内容评估

　　B.过程评估

　　C.成效评估

　　D.需求评估

　　34.社会工作者小王通过调查发现,居民对社区的认同感不强的主要原因是大多数居民搬入时间不长,对社区还不太了解。于是,小王希望通过一系列服务,帮助居民了解社区及恰当的做法是()

　　A.发放手绘地图,告知社区资源分布

　　B.根据居民的需要开展社区大型活动

　　C整合社区资源,开展互帮互助服务

　　D.建立居民小组,改善社区动力系统

　　35.某“村改居”社区存在电动自行车失窃入室盗窃等问题,该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨,决定采用社会策划模式开展工作,针对这一治安问题,从社会策划模式的实施策略角度看,该团队首次开展工作是最先应该做的是()。

　　A.评估社区居委会组织的优点和不足

　　B.了解受到治安问题影响的居民人数

　　C.预估上级政府能够提供的财政支持

　　D.澄清社区居委会的工作目标与责任

　　36.某社会工作服务机构租用小区门面房作为活动场所,希望协助大龄自闭症患者锻炼日常生活技能,适应社会生活的最基本要求,社区居民得知消息后,担心自闭症患者在社区附近出入会给居民尤其是儿童带来安全隐患,因而不愿意让该机构进驻,面对这种情况,该机构应该采取的策略是()

　　A.建立社区紧急支援网络系统

　　B.开展社区倡导,并强调社区责任

　　C.动员社区居民参与机构志愿服务

　　D.承诺对服务对象进行封闭式管理

　　37.社区社会工作者,小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议,引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论,从社区分析的角度看,小杨的做法属于()。

　　A.探寻问题起源

　　B.界定问题

　　C.明确问题范围

　　D.描述问题

　　38.关于社区工作的过程目标和任务目标的说法,正确的是()。

　　A.过程目标,旨在解决社区具体的问题

　　B.任务目标旨在提升社区居民的能力

　　C.地区发展模式不需要达成过程目标

　　D.社会策划模式重视任务目标的实现

　　39社会工作者小吴在主持居民会议时,发现部分居民在说话的时候所表达的意见与建议很模糊,不够完整,为了帮助大家清楚了解发言者所表达.小吴用自己的话概括了大家发言的主要观点,小吴运用的会议技巧是()

　　A.转述

　　B.引导

　　C.关注

　　D.鼓励

　　40.某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”志愿者服务队,通过“一对一”结对方式,帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法,提高学习兴趣。项目结束后,该机构对项目进行了总结评估。下列内容中,属于成果评估的是()

　　A.志愿者资源配置合理度

　　B.工作进度安排

　　C.困难儿童改变程度

　　D.资金投入产出效益

　　【解析】成果评估主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标。成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化的程度如何,也有助于确定工作成功和失败的原因