第二章　社会工作价值观与专业伦理

第一节　社会工作价值观的意义和内容

易错习题　　常用考点

1[单选题]从社会工作的价值观来看，社会工作是一种服务过程，也是一种()。

A.公益行动

B.社会实践

C.价值取向

D.道德实践

[答案]D

[解析]社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。

2[单选题]某一社工机构最近在开展老年社会工作这一项目。他们在制订统一的服务规划的同时，针对不同老人的需求，制订了详细的工作计划，以保证让每一位老人满意。这一做法体现了社会工作价值观的()。

A.个别化

B.尊重

C.接纳

D.非评判

[答案]A

[解析]每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。针对不同老人的需求，制订了详细的工作计划体现个别化原则。

3[单选题]社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。

A.尊重服务对象独特性

B.尊重服务对象自我决定

C.维护服务对象尊严

D.调整服务对象利益冲突

[答案]B

[解析]在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。

4[单选题]国际社会工作界认同的社会工作价值观中的“守信”指的是()。

A.社会工作者应当坚持利他原则为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务

[答案]D

[解析]社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。

5[单选题]国际社会工作界认同的社会工作价值观中“服务大众”指的是()。

A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务

[答案]A

[解析]服务大众是指社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。

6[单选题]某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的()。

A.服务大众

B.注重服务中人与人之间关系的重要性

C.践行社会公正

D.注重能力培养和再学习

[答案]D

[解析]目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：①服务大众;②践行社会公正;③强调服务对象个人的尊严和价值;④注重服务中人与人之间关系的重要性;⑤待人真诚和守信;⑥注重能力培养和再学习。注重能力培养和再学习就是指，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

7[单选题]下列说法中，关于社会工作价值观和伦理正确的是()。

A.我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验

B.中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的

C.中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩

D.中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要

[答案]D

[解析]我国社会处在转型过程中，社会工作的价值观也应反映时代的要求和民众的需要。

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