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第四章 个案工作方法
第一节 个案工作的主要模式
1[.单选题]下列关于个案工作的描述,不正确的是()。
A.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标
B.具有专业的工作程序
C.要运用专业的知识、方法和技巧
D.服务对象必须是有困难的单个个人
[答案]D
[解析]个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善其与社会环境之间的适应状况的专业服务活动。因此,其服务对象不仅限于单个个人。
2[.单选题]心理社会治疗模式认为,人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件,这是对()的假设。
A.人的成长发展
B.服务对象
C.人际沟通
D.人的价值
[答案]C
[解析]心理社会治疗模式理论假设中对人际沟通的假设是指心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况,认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。
3[.单选题]社会工作者直接表达自己的不同看法,属于心理社会模式中的()技巧:
A.探索一描述一宣泄
B.间接治疗
C.直接影响
D.心理动力反思
[答案]C
[解析]非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索一描述一宣泄。其中,直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变,如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等。
4[.单选题]社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被称为()。
A.探索一描述一宣泄
B.现实情况反思
C.心理动力反思
D.人格发展反思
[答案]B
[解析]在心理社会模式的反思性直接治疗技巧中,现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。
5[.单选题]帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等,这种辅导技巧是()。
A.支持
B.心理动力反思
C.人格发展反思
D.现实情况反思
[答案]C
[解析]人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。题中,帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等,都属于人格发展反思辅导技巧。
6[.单选题]心理社会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包括()。
A.社会工作者
B.服务对象的亲属
C.服务对象的朋友
D.社区管理人员
[答案]A
[解析]在直接治疗技巧中,可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况,以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。
7[.单选题]心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,应该把服务对象目前的内心冲突与()联系起来。
A.人生观
B.价值观
C.非理性理论
D.以往的经历
[答案]D
[解析]心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中,并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来,才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
8[.单选题]整理和分析服务对象的有关资料,寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程,是心理社会治疗模式的()阶段。
A.研究
B.治疗
C.介入
D.诊断
[答案]D
[解析]对服务对象的有关资料进行整理和分析,寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程,这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。
9[.单选题]危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用()的原则。
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.恢复能力
[答案]C
[解析]危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。
10[.单选题]危机是否能够解决,最终取决于()。
A.社会工作者的专业能力
B.服务对象是否能够增强自主能力
C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望
D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持
[答案]B
[解析]危机是否能够解决,最终取决于服务对象是否能够增强自主能力。虽然服务对象在危机中自主能力有所下降,但社会工作者不能认为服务对象缺乏自主能力。实际上,整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力的过程。
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