2019社会工作者初级综合能力精选考点:社区工作方法
1、任务目标和过程目标的区分:
任务目标:解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。
过程目标:促进社区居民的一般能力,包括建立社区内不同群体的合作关系,发现和培训社区领袖参与社区事务,加强对公民权利和义务的了解,从而增强解决社区问题的能力、信心和技巧。
2、社区工作的主要模式:(地区发展模式;社会策划模式;社区照顾模式)
主要模式 |
特点 |
实施策略 |
社会工作者角色 |
地区发展模式 |
(1)较多关注共同性问题; (2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合,引导居民讨论、分析并逐渐达成共识,建立居民自主能力); (3)过程目标的重要性超过任务目标; (4)特别重视居民的参与 |
(1)促进居民之间的交流; (2)团结邻里; (3)社区教育; (4)提供服务和发展资源; (5)社区参与 |
使能者 教育者 中介者 |
社会策划模式 |
(1)注重任务目标的时限; (2)强调运用理性原则处理问题; (3)注重自上而下的改变(社会策划过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案); (4)指向社区未来变化 |
具体步骤:明确组织的使命和目标—分析环境和形势—客观地认识自己的能力—界定和分析问题—确定需要—建立目标和达到目标的标准—列出、比较并选择可行方案—测试方案—执行方案—评估结果 |
技术专家 方案实施者 技术专家 |
社区照顾模式 |
“照顾”的四层次:行动照顾(打扫)、物质支持、心理支持、整体关怀(改善环境) 特点:a.协助服务对象正常地融入社区; b.强调社区责任; c.强调非正规照顾的作用(家庭、亲朋、邻居提供的照顾); d.提倡建立相互关怀的社区 |
(1)“在社区照顾”—将服务对象放在社区内开展服务。 (2)“由社区照顾”—由家庭、亲友、邻里、志愿者等提供的照顾和服务。 (3)“对社区照顾”—支援性社区服务辅助能使社区照顾持续下去。 (4)整合式社区照顾:将正式照顾(政府、非营利社会组织和市场上的营里性机构)和非正式照顾(家里人)相结合。 |
治疗者 辅导者和教育者 经纪人 倡议者 顾问 |
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责编:chenzhu
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