根据苏语函(2020)3号文精神,自2020年3月起,全省各考点停止线下证书补办业务,改为考生线上自行办理。考生仅可补办2010年以后参加测试所获得的新版证书。补办证书具体操作如下:
一、注册用户。考生登录江苏省政务服务网(http://www.jszwfw.gov.cn),完成个人注册和实名认证,成为政务网正式用户。在注册过程中,所留手机号码的户主信息必须与实名注册所用姓名,身份证信息一致。
二、进入主页面。考生注册成功后,登录江苏省政务服务网,进入“江苏省教育厅综合服务旗舰店”之“江苏省普通话水平测试在线报名”栏目(360浏览器须选择“极速模式”)
三、在报名页面,点击“证书补办”并输入查询信息(姓名,身份证号),即可查询申请人近年来在江苏省内考点参加测试所取得的成绩。
四、申请补办。选择所要补办证书的成绩,点击对应的“补办申请”键。系统将自动转入证书邮寄页面,申请人需填写收件人信息(其真实完整性由本人负责),并在线支付邮寄费用。支付完成后,系统自动生成补办信息。
五、证书邮寄。省测试中心在收到系统补办信息后的5个工作日内(遇节假日顺延)寄出证书。
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