经济师
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A.成本—效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.实践分析
E.员工反馈
正确答案:A、B、C
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答案解析:员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容,文献研究发现,员工援助计划测量方式可以分为三类,即成本—效益分析、过程评估和临床评估。
相关知识:第五节 员工援助计划
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