参考答案:
1.物业公司对大堂具有管理职责,应保证行人在大堂内正常行走的安全,因此,若石先生证实摔倒确因大堂地面湿滑造成,则物业管理公司对地面湿滑发现处理不当或不及时,亦未设明显警示标志等提醒行人,则应承担赔偿责任。若可以证明石先生行走时自己没有尽到足够的注意义务,则石先生亦应自行承担一部分损害后果。
2.从本案例中,物业管理公司应加强对物业环境管理的职责。物业环境管理包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地等的清洁卫生、园林绿化和卫生虫害防治等管理服务。
大堂清洁属于建筑物内公共区域的清洁,是物业管理公司进行清洁卫生服务管理的内容。对可能涉及业主人身安全之处,物业公司作为管理者应尽到安全警示义务,避免类似事故的发生。
3.清洁卫生服务的主要内容包括:①建筑物外公共区域清洁;②建筑物内公共区域清洁;③垃圾收集与处理;④管道疏通服务;⑤外墙清洗;⑥泳池清洗;⑦上门有偿清洁服务;⑧专项清洁工作。