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类型:学习教育
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A.稳重型
B.忧郁型
C.急躁型
D.活泼型
E.开放型
参考答案:ABCD
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答案解析:游客的个性各不相同,导游从游客的言行举止可以判断其个性,从而达到了解游客并适时提供心理服务的目的。可分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客四种个性的游客。
涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十章导游人员的带团技能
历年考试真题试卷,真实检验
按章节做题,系统练习不遗漏
考前2套试卷,助力抢分
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