类型:学习教育
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多项选择题【2009年真题】战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。
A.调查并了解员工对企业的满意度
B.考察可能对企业目标发生影响的因素
C.找出可能对培训有利的各种辅助方法
D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察
E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
参考答案:ACE
答案解析:战略层次分析一般由人力资源部发起,需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素,如引进一项新的技术、出现了临时性的紧急任务、领导人的更换、产品结构的调整、产品市场的扩张、组织的分合,以及财政的约束等;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势(如高中低各级人才的比例),调查了解员工的工作态度和对企业的满意度,找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。
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