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为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧

来源：焚题库 [2022-06-15] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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多项选择题为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括（）。

A.主动介绍自己

B.通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题

C.倾听

D.面质

E.设定目标

参考答案：ABC

答案解析：考点：会谈的技巧。1.主动介绍自己；2.通过“治疗性沟通”了解服务对象的需要和问题；3.倾听。

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