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【问题】
请根据通用过程模式的四个基本系统理论分析本案例中的问题,并提出相应的社会工作实务应用计划。
参考答案:职业技术学院存在的问题及社会工作实务应用计划分别为:
(1)运用通用过程模式的四个基本系统分析本案例中的问题
①改变媒介系统。本案例中,社会工作者是改变媒介系统的主要负责人,可以研读法律法规、搜集与乙肝知识有关的各种资料和报道,以及类似事件的处理资料,借助各种资源与所有参与者共同商讨,制定目标和行动计划。
②服务对象系统。本案例中,服务对象是35名被退学的学生以及他们的家长。社会工作者可以将35名学生家长组织在一起,与他们一道开展各种小组活动,比如乙肝知识宣传讲座等,引起社会关注。
③目标系统。社会工作者介入后,需要与35名乙肝病毒携带者的家长共同商讨行动目标,比如恢复其子女入学资格,协助他们澄清自己的期待和角色,便于开展行动。同时,社会工作者应与学校进行协商调解,恢复35名被退学的学生的入学资格。
④行动系统。本案例中,社会工作者可以联系新闻工作者、法律工作者、教育工作者甚至行政管理工作者,发挥他们的优势,凭借他们的资源,共同推动行动的成功。
(2)社会工作实务应用计划针对本案例中存在的问题,社会工作者可以开展以下行动:
①开展小组活动,使学校与乙肝病毒携带者及其家长交流思想,相互理解,彼此支持,共同面对问题,寻找到解决问题的对策和方法;
②开展维权工作坊,共同探讨争取合法权利的途径,也可以邀请一些法律专家来做报告;
③开展学校、社区宣传活动,如举行乙肝知识普及讲座、相关法律知识讲座等,引导人们形成对乙肝病毒携带者的正确态度;
④利用网络,新闻媒体等开展宣传和报道,引起社会关注,获得社会支持,从而聚集更大的力量来解决问题。
答案解析:
涉及考点
社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲
一、社会工作实务的通用过程模式
第三节 通用过程模式的四个基本系统对社会工作实
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