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服务项目的初步计划是咨询服务单位在初步了解客户的需求后，根据自己的理解与服务设想编拟并提交给业主

来源：焚题库 [ 2018年4月17日 ] 【大中小】

多项选择题 服务项目的初步计划是咨询服务单位在初步了解客户的需求后，根据自己的理解与服务设想编拟并提交给业主的工作规划，其作用有( )。

A.使咨询服务单位梳理服务项目的需求

B.使客户反思自身的服务需求

C.明确咨询服务组织岗位职责

D.明确双方执行服务合同的细则

E.约束双方在执行服务合同时的行为

正确答案：A、B

纠错评论责编：sunshine

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