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显卡故障:3D加速卡不能启动

 [ 2016年4月5日 ] 【

3D加速卡不能启动

问:如今的3D游戏大多采用D3D或者OpenGL接口,可以获得令人惊叹的画质与速度。然而在新配置一台计算机后,发现进入3D游戏的开始界面没有问题,但是一运行就出错,并跳回到Windows桌面。起初怀疑是游戏安装不正确,因此将其卸载,并找来一张正版光盘安装,但是故障依旧。在游戏软件开发商技术支持的指导下,尝试了更换操作系统、更新DirectX版本、使用最新版本的显卡驱动,但是都没有取得任何效果。该如何解决?

答:出现这种情况显然是因为显卡的3D硬件加速存在兼容性问题,此时使用DirectX自带的诊断工具是最为方便的。DirectX自带的诊断工具一般存放于C:\Program Files\DirectX\ setup目录中,直接双击该图标即可运行。在“DirectX文件”选项卡下,可以看到该诊断软件列出了组合DirectX内核的各个DLL(动态链接库)文件及其版本号、属性等信息。要注意该页中的“说明”部分,若有关于DirectX组件Bata版本文件错误和调试      文件的警告,请不要与正式的商用程序一起安装使用。因为Beta文件是早期测试版本,一般用于程序开发,不和最终产品一同安装,否则将大大降低应用程序的运行速度,使其远远低于在组件零售版下的运行速度。不过,此例并不存在这一问题。

随后最关键的便是“显示”选项卡了。这里列出显示设备的详细信息,包括显卡芯片类型、DAC类型、当前显示模式、监视器类型和主驱动程序等,要注意的是有关显卡内存大小的信息可能是近似值,在“DirectX”功能栏可以启用或禁止DirectDraw或Direct3D硬件加速功能,而有时3D游戏不能运行是因为禁用了DirectDraw加速与Direct3D加速。

笔者发现,DirectX自带的诊断工具在“说明”一栏中提示drv驱动文件没有经过数字签名,可能存在兼容性问题。单击“测试Direct3D”按钮,结果提示测试失败。看来D3D加速功能确实有问题。既然DirectX自带的诊断工具提示驱动未经过验证,于是到网上下载了公版的1.0驱动,结果问题得到了解决。此外,如果在游戏中发现声卡的3D音频定位起不到作用,也可以使用该诊断工具中的“声音”标签并测试DirectSound功能。

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