近日，朋友刚装没多久的电脑就出问题了：“电脑启动没有声音，重装声卡驱动和操作系统都不行”。

　　故障解决：开启电脑，能顺利进入WinXP，可就是没有声音。桌面右下角任务栏也没有小喇叭图标，在“我的电脑”上点击右键，进入“属性”中的“硬件”页面，查看“设备管理器”，没有黄色问号警示，声卡项也完全正常。进入“控制面板”，点击“声音和音频设备”，发现里面的“将音量图标放入任务栏”没有打钩。于是勾上，桌面任务栏音量图标就出现了。打开Winamp播放歌曲，随着播放进度条一点点地挪动，主界面左边的视觉插件也随着音乐剧烈地跳动，可是连接好了的音箱仍然没有任何声音。

　　声卡设置一切正常，却没有声音，看来是硬件的问题。仔细检查硬件，突然注意到音箱旁边放着两个小小的跳线帽，“这是哪来的?”，“我昨天装内置Modem时不小心碰掉的，也不知道哪里掉的……”。笔者拿起主板说明书，寻找里面跟跳线相关的说明。在声卡的设置页面突然看到这样一句：“如果你不想用前置音频，5、6、9、10必须用跳线短接，这样就会把信号输出到后面的音频接口上”。

　　原来这块微星的主板支持自己的音频前置面板(跟现在大多数机箱前面都有的那个前置音频插孔不同，普通机箱的前置音频插孔只不过将声卡的音频插孔引至机箱前面，起延长线作用)，如果要想让后面音频插孔有声音输出，必须短接5、6和9、10跳线(图1)。笔者找到主板PCI插槽旁的那个小小的跳线，发现上面果然空空如也。毫无疑问，是朋友拆装内置Modem时不小心给碰掉的，因为朋友没有另购微星的音频前置面板，所以笔者就直接将两个跳线帽安置在规定位置上。通电开机，随着WinXP的进入，熟悉而悦耳的声音便响起来了，原来这就是声卡造成不发声的原因所在。

　　声卡一些常见问题的解决方法

　　1、暴音问题 暴音是最常见的故障了，在解决暴音之前，有必要了解暴音的引发原因。

　　2、声卡和芯片组冲突 这种故障常常发生在新声卡配老主板的时候，当年创新发布Live!/Audigy的时候的时候，无一例外的都和VIA主板有些不合，偶尔出现暴音甚至出现跳音的问题，这些故障可以通过更新主板Bios或者升级声卡驱动解决。

　　3、IDE设置的问题 有朋友常常遇到这样的问题，通过光驱播放DVD时，会发现声音暴音比较严重，而把文件复制到硬盘播放的时候，就没暴音了。这种暴音故障和光驱的设置不当有关，这个时候的光驱可能是出于PIO模式，改成Ultra DMA模式就可以了。修改光驱的工作模式在控制面板硬件管理器中。如果设置好后还无法解决问题，则可能是主板芯片组驱动需要更新。

　　4、电源故障 声卡是对电源比较敏感的设备，因此一个好的PC电源对音质的改善都有帮助。不是所有的声卡都讲究电源处理，在搭配劣质电源的时候，可能常常出现暴音，尤其是那些带有功率放大电路的声卡，电源一点点小波动都会造成噪音甚至暴音，这种情况如果无法忍受，只有更换电源或者声卡了。

　　5、设备争夺带宽 在CPU负荷很沉重或者正在进行大量的数据复制的时候，出现暴音，这是声卡驱动执行级别太低无法和其他设备争夺带宽造成的，声卡厂商这样做是为了求得系统的稳定性。这种情况非常容易发生在使用PCI显卡的时候，这是因为PCI设备争夺带宽造成的。这种情况一般不用解决，毕竟这种情况是极少数。

　　6、不发声故障 有些时候，声卡能够被识别，也能够顺利安装驱动，但是就是怎么也无法发声，查看设备资源，显示没有资源可用或者资源冲突，导致设备不可用。如果遇到这种情况，不妨换一个PCI插槽。这种情况多是和网卡争夺地址造成的，重新排列PCI插槽顺序可以解决，如果显示资源冲突，可以尝试手工分配资源。

　　7、安装多声卡 在一个系统中安装多个声卡很容易出现问题，尤其使用相同的音频加速器的时候。声卡安装最容易出现冲突的地方是游戏端口，他们往往被分配到相同的资源，在启动的时候容易蓝屏，或者其中一个无法使用，这个时候应该禁止掉其中一个。由于有些驱动程序的文件结构非常相似，都来自公版驱动修改而来，所以有些声卡是无法一起工作的，例如BlackGold II和TerraTec SixPack 5.1，都是使用的CS4630音频加速器，因此很难相处，不是TerraTec SixPack 5.1被识别成BlackGold II就是BlackGold II被识别成TerraTec SixPack 5.1。这时应该回避使用相似的声卡。但也有例外，例如Turtle Beach Santa Cruz同样使用CS4630，但他不合其他CS4630声卡打架，因为驱动特别得多，系统能够完全正确识别。有些声卡可以相处，但是有个安装先后顺序的问题，例如BlackGold II系列的声卡和Philips Acoustic Edge PSC 706声卡，需要先拔掉Philips Acoustic Edge PSC 706安装BlackGold II而后再安装PSC 706，这样就相安无事，否则两块卡都无法发声。这是因为系统无法正确指派资源给声卡造成的，更换操作系统应该可以解决。

　　8、Windows Server2003 下安装老声卡 Server2003是微软最新的服务器操作系统，这个系统从测试版的时候就开始放弃对所有ISA设备以及老的PCI设备的支持，其中包括经典的AWE64 Gold声卡，AWE64 Gold在Server2003下只是一个黄色惊叹号，但这不表示AWE64 Gold无法工作于Server2003。著名网站驱动之家推出了一款叫做驱动精灵的驱动管理软件，这款软件可以从系统提取设备驱动，我们可以将AWE64 Gold先安装到一个Windows2000/XP的系统中，然后利用这个提取驱动的功能将Windows2000中的AWE64 Gold驱动提取出来，具体操作就不再罗嗦了，驱动精灵是一个很简单的软件，一看就懂。回到Server2003，手动安装驱动即可。这种方法可以解决大量老设备无法在Windows2003下使用的问题，对于Realtek 8019网卡，也可以通过这种方法解决。另外，为了节约一切可节约资源，Server2003默认情况下是无法让声卡发声的，即使你正确安装好了驱动。在Windows2003中有个叫做Windows Audio的服务，默认启动状态是禁止的，改成自动模式，然后重启即可。