一些按键被卡住

问：我的键盘和鼠标最近出现了一些毛病，就是在用鼠标单击选中某个文件时，会出现选中多个文件的情况；在录入文字时，虽然Caps Lock指示灯为熄灭状态，但是输入的字母却为大写，而打开Caps Lock指示灯后所输入的又是小写字母，请问这是什么原因？

答：出现这种现象，可能是因为键盘上的一些按键因长期使用而不能正常弹起造成的。有一些常用的按键如Ctrl、Shift、Enter等在键盘使用时间较长以后，就容易在按下去时被卡住而不能正常弹起。这样，在输入文字或单击鼠标时，就如同先按下这些键再输入，结果导致大小写字母错误或选中多个文件等。最好将键盘拆开或将按键撬下来，修理一下里面的键盘帽或弹簧即可恢复。如果情况严重，可考虑更换键盘。