EPSON打印机常见故障处理

常见问题的一般解决方法电源指示灯亮但无任何打印输出 ◇打印机接口电缆可能没有插好 确认打印机和计算机之间的电缆线是否插好。如果连续正确，运行自检。 ◇接口电缆不符合打印机或计算机的接口规格 使用既符合打印机又符合计算机接口规格的接口电缆。

◇软件安装不正确 确认选择了正确的打印机驱动程序。安装或重装打印机驱动程序。控制面析指示灯亮或闪烁，但无任何打印输出

◇发生了几个打印机公共错误 参照打印机用户手册以确定可能发生的错误和推荐的解决方法。打印机的声音象在打印，但是无任何输出

◇打印机喷头被堵

◇清洗打印头。一个或两个墨水盒的使用时间超过了它的有效日期。 清洗打印头。如果仍打印不出东西，可能需要更换墨水盒。自检打印正确，但在应用程序中无打印输出。

◇应用程序中可能未选择该打印机 在应用程序的打印机设定中选择该打印机。

◇接口电缆线不符合打印机或计算机的接口规格。 使用既符合打印机又符合计算机接口规格的接口电缆。 ◇计算机系统内存太少，无法存住文档。 在图象编辑程序或打印机软件中减少您的文档的图象的分辨率 如有必要，安装更多内存。 彩色文档的打印输出为黑白

◇应用程序中未选择您的打印机。 应用程序的文件菜单中单击打印命令然后在对话框中选择打印机。根据应用程序，可能在选择打印机前需要单击打印机、选项、属性或安装。

◇在打印机或驱动程序中不能选择彩色打印。 在应用程序和驱云贵程序逻辑中选择彩色打印，试着再打印一遍。如果图像仍是黑白，试着从其它程序中打印。如果这样能解决问题，则是软件方面的问题。

◇打印机正使用一个空彩色墨水盒。 更换彩色墨水盒，然后关闭打印机重新启动。任何发往打印机的数据都丢失。在一页上的起始打印位置太高或太低。

◇在应用程序中空白量设置不正确。 检查在应用程序中空白量是否被正确设置。

◇装入打印机中的打印纸尺寸与在应用程序中设定的尺寸不匹配。 装入正确尺寸的纸，或在应用程序或打印机驱动程序中改变纸张的尺寸设定，以使打印纸的尺寸相匹配。打印速度不是您所期望的。

◇在文档中所使用的图像分辨率和颜色的数量太高。认真考虑所使用的颜色和分辨率可以帮助优化打印时间。注意：高分辨率打印和彩色打印会增加处理的数据量。这两个原因都会极大地影响打印速度。

打印的内容在一页上部分出错或丢失。

◇发生不知道的错误。 拔下计算机侧的接口电缆，然后做自检。

◇在应用程序中的打印机设定值不正确。 在应用程序中调整打印机设定值后再打印。

◇接口电缆未插牢。 检查计算机和打印机两端的接口电缆的连接并将其插牢。 单页进纸器上的单页纸进纸不畅。 ◇单页进纸器内装纸太多。 从进纸器上取下打印纸减少一些打印纸再重装。

◇导轨未被正确设定。 调整导轨使其紧贴打印纸堆。

◇打印纸在进纸通道塞纸。 关闭打印机，慢慢拽出阻塞的打印纸撕了，且有部分残留在打印机中，打开打印机盖。清除所有的打印纸碎片。打印机一次进多页纸。

◇单页进纸器中装入的纸太多。 将打印纸从单页进纸器中取出，拿掉一些后再装入。在装入打印纸之前，请参见打印机指导以确认可装入的数量。

◇边缘导板设置不正确。 调整导板对齐打印纸。

◇打印纸太簿。 请确认打印纸和本机的打印纸要求相匹配。送出的纸起皱。

◇打印纸可能太簿或受潮。 不要将打印纸保存在潮湿的环境中，请将打印纸保存在原包装中。打印机纸不能完全退出。

◇打印纸可能太长。 按进纸/退纸键退出打印纸，使用打印机规定尺寸范围内的打印纸。频繁发生进纸困难或夹纸。

◇打印纸粘住。 将一叠打印纸扇形打开后，再装入单页进纸器。

◇打印纸可能太薄或粗糙。 确定是否使用本机规定尺寸范围内的打印纸。

◇可能在单页进纸器中装纸过多。 请参见打印机指导以确认可装入的数量。

◇没有正确地装入打印纸的可打印面。 在进纸器中把打印纸翻转。大多数打印纸在其后部用一个箭头指明可打印面。确认可打印面被面朝下装入打印机。打印出的图像有间隙或模糊不清的区域。

◇打印头喷嘴被堵。 清洗打印头。

◇打印纸的质量因日久而变差。 使用新的打印纸。

◇打印机驱动程序设定可能不正确。 在打印机驱动程序的主窗口菜单选择自动，并且确定介质类型设定值与装入打印机中的打印纸类型相匹配。打印出的图像被搞得模糊不清。

◇打印纸受潮或搞湿。 不要把打印纸保存在潮湿的环境中，应将打印纸保存在愿包装中。

◇打印机驱动程序的设定可能不正确。 在打印机驱动程序的主窗口菜单选择自动，并且确定介质类型设定值与装入打印机中的打印纸类型相匹配。

◇尽管打印机中的彩色墨水盒是空的，打印机驱动程序的墨水设定值仍为彩色。 在打印机驱动程序中选择黑色作为墨水设定值，更换彩色墨水盒。打印的图像被抹脏。

◇装入的打印纸太厚。 调节调节杆设定的位置。

◇墨水漏在滚筒上。 用一块柔软干净的布擦打印机内部。

◇打印头喷嘴阻塞 清洗打印头。