扫描器前进到供纸侧不能返回原位

问：我使用的是一台惠普激光打印机，但在连续打印过程中，扫描器突然前进到打印机的供纸侧而不能返回原位，打印机发出“咋咋”的异常声响。这是什么原因？

答：扫描器不能返回原位，可能由以下几个原因造成：

?      返回传感器性能不良。

?      控制器性能不良。

?      返回传感控制器接触不良。

?      扫描器驱动系统机械方面有故障。

根据故障现象，是在连续打印中突然发生的，且伴有异常声响，故怀疑扫描器驱动系统的机械部分有故障。

打开打印机，用手来回移动扫描器，感到移动很吃力，正常情况下用手移动扫描器是很轻便的，为此把扫描器推回原位，开机观察，面板显示正常，当主轴电动机开始旋转时，扫描器亦开始向前移动。曝光灯不亮，扫描器移动过程中未听见异常“咋咋”声，这种“咋咋”声响多是扫描器进入轨道尽头与机架相碰发出的。正常情况下，待打印机预热至一定温度时，主轴电动机开始旋转，若扫描器在原位，则静止不动；如果扫描器不在原位，则应立即返回原位。

打开打印机，进一步检查时用手来回移动扫描器，发现所有的链条均跟着转动。而正常情况下，移动扫描器架时，只有绕有扫描器驱动钢丝绳的鼓轮转动，链条是不转动的，由此看来是鼓轮与驱动链轮有问题。由于它们均属扫描器驱动部件，链轮位于鼓轮内侧，在离合器的作用下，使驱动轴转动驱动鼓轮旋转的。经对这部分拆卸检查，发现轮心装的滚珠轴承已磨损严重，驱动轴被磨出一个槽来，将链轮与驱动轴咬死，这样当链轮开始转动时，驱动轴被带动，随鼓轮同时转动，带动鼓轮轴向一个方向转动，导致扫描器只能前进而不能返回的故障。

要彻底消除故障，最好更换一新离合器，然后将其他部件按原位装好试机，工作恢复正常，故障即可排除。