BIOS设置不当引起死机故障一例
BIOS设置不当引起死机故障一例
故障现象:
一台Pentium MMX 166兼容机,松下八倍速光驱,丽台WinFast 3D S600DX显卡,Maxtor钻石二代1.7GB硬盘,SB16 SE PnP声卡,16MB EDORAM内存,微星MS-5158主板。开机自检通过,提示发现光驱,但是在执行CONFIG.SYS文件中的光驱驱动程序(松下5.17V)时,屏幕上显示“Supporting the following units:”后死机,按Ctrl+Alt+Del键热启动无效,只能按Reset复位键热启动,复位后故障现象同上。
故障分析与排除:
因为松下5.17V光驱驱动程序运行速度太慢而换用其它品牌光驱的驱动程序,但换回以后就发生了上述故障,首先可以排除驱动程序兼容性的问题,然后怀疑硬盘和内存中有病毒,用KV300 O++、AV95 2.0、KILL 77、病毒克星VRV等杀毒软件检查,没有发现病毒。又怀疑在CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件中加载了与松下光驱驱动程序相冲突的其它程序,重新启动后,当屏幕上出现“Starting MS-DOS……”时按下F8键,将CONFIG.SYS中的各行命令分步执行。前面的各命令行均正常执行,但当执行到松下光驱驱动程序时,即DEVICEHIGH=C:CD-ROMCDMKE.SYS/D:MSCDOO/P:300/N:1,又发生死机。又因为光驱驱动程序和MSCDEX.EXE均设置正确且自检时也能发现光驱设备,最后不得不重新启动进入CMOS SETUP程序(AWARD 4.51PG),光驱设置为“IDE SLAVE”,一切正常。无可奈何下只能选择“LOAD SETUP DEFAULTS”(加载设置缺省设置值),存盘后退出重新启动,意外地发现松下光驱驱动程序顺利运行,且光驱能够正常使用,故障排除。
后来经过逐项检查发现Award BIOS中的CHIPSET FEATURES SETUP(芯片组设置)中的SYSTEM BIOS CACHEABLE(系统BIOS缓存)项设置为ENABLED后出现故障,而设置为DISABLED后一切恢复正常。
小结:
当BIOS的SYSTEM BIOS CACHEABLE设置为ENABLED后,会与运行速度较慢的光驱驱动程序发生速度不匹配而引起死机故障,兼容机尤其突出。由此可见,CMOS参数的合理设置对电脑正常工作和性能至关重要
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