(11)A【解析】中继器LRepeater)处于物理层，一般起到增加传输介质的长度的作用，它只是在一个网内起作用。

(12)B【解析】网络服务器是微机局域网的核心部件；网络服务器在运行网络操作系统中，最大限度响应用户的要求并及时响应、处理；网络服务器主要管理局域网的共享资源，为工作站提供各种服务，网络服务器的效率直接影响整个网络的效率。

(13)A【解析】Internet的基本工作原理之一是使用TCP／IP协议。IP协议也称互联网协议，TCP协议也称传输控制协议。TCP和IP协议协同工作，保证Internet上数据能可靠、正确和迅速地传输。

(14)D【解析】按照IP地址的逻辑层次来分，IP地址可以分为A，B，C，D，E等5类。A类IP地址用于大型网络，B类IP地址用于中型网络，c类用于小规模网络，最多只能连接256台设备，D类IP地址用于多目的地址发送，E类则保留为今后使用。

(15)C【解析】当使用电子邮件访问POP3服务器时，比较适合用户从一台固定的客户机访问邮箱的情况。

(16)C【解析】配置管理的目标：掌握和控制网络的配置信息，从而保证网络管理员可以跟踪、管理网络中各种设备的运行状态。内容：对设备的管理和对设备连接关系的管理。对设备的管理：识别网络中各种设备，确定设备的细节，记录并维护设备参数表；使用适当的软件设置参数值和配置设备功能；初始化、启动和关闭网络或网络设备。选项C是故障管理的内容。

(17)A【解析】信息安全的实现是由技术、行政和法律共同保障的。从技术上讲遵循以下原则：木桶原则、整体原则、有效性与实用性原则、安全性评价原则、等级性原则和动态化原则。木桶原则是指对信息均衡、全面的进行安全保护，提高整个系统的“安全最低点”的安全性能。

(18)B【解析】截取是对机密性的攻击。未授权实体可能是一个人、一个程序或一台计算机。

(19)A【解析】在网上支付系统中，支付网关位于公用的互联网和银行专用网之间，支付信息必须通过支付网关才能进入银行专用网络，进而完成支付的授权和获取。

(20)D【解析】ATM是以信元为基础的一种分组交换和复用技术，是一种为了多种业务设计的通用面向连接的传输模式。ATM作为B-ISDN的核心技术，特别适合高带宽和低时延应用，ATM技术的重要特征有：信远传输、面向连接、统计多路复用和服务质量。