16仪表端庄;语言规范
17忠诚所属企业;保守企业秘密
18社会利益第一,个人利益第二;不以权谋私
19学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度;对自己的思想和行为进行反省和检查;自我剖析和自我批评;培养职业道德习惯
20 加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提;职业道德从一个侧面反映人的道德素质
21微笑迎客;亲切友好;主动热情
22 是企业赢得市场、生存和发展的重要条件;是抵制不正之风的客观要求;是维持企业信誉的重要手段;是企业能够正常运转的基本保证
23表情从容;行为适度
24树立职业理想;强化职业责任;精益求精;刻苦钻研
25为企业献计献策;诚实劳动;遵守合同与契约
26勤劳节俭有利于增产增收;勤劳节俭有利于防止腐败
27产品品牌;内部形象;企业社会责任感
28树立产品质量意识;要妥善处理顾客投诉
29诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质;诚实守信可以带来经济效益
30自由;自立
31语言规范;待人热情
32持家之本;安邦定国的法宝;维持人类生存的需要
33道德与法律在内容上有相互重叠的部分;道德与法律有相互转换、相互作用的关系
34不学法必然不能有效地守法和用法;违法行为必然是违背道德的行为
35产品质量;服务质量;诚信意识