建议考生在网校学习教材精讲班时，能够判断重难点和薄弱知识点，从而可以针对这两种知识点加强学习。初步掌握了要学习的知识，有了一定的认知，减少了对新知识点的畏惧，增加了学习兴趣和动力。

　　1Z204062 因果分析图法的应用

　　因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如下图所示的方法，逐层深入排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

　　因果分析图法应用时的注意事项

　　一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;

　　通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析;

　　必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见;

　　分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因;

　　在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。

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